“不能因為銷售好，不能因為訂單急，更不能因為項目進(jìn)度緊對質(zhì)量原則開始妥協(xié)?！?月1日，東風(fēng)商用車公司總經(jīng)理黃剛在該公司2010年質(zhì)量工作會上強(qiáng)調(diào)，在高產(chǎn)形勢下，更要強(qiáng)化質(zhì)量意識。
黃剛說，過去幾年，東風(fēng)商用車質(zhì)量管理工作取得了很好的成績，但是未來面臨著巨大的挑戰(zhàn)：在重卡方面國際巨頭迫不及待地以各種形式進(jìn)入中國市場，很快重卡市場將是高手與高手的競爭天地；客戶對產(chǎn)品性價比要求越來越高，客戶滿意度將是一個很大的挑戰(zhàn)；東風(fēng)商用車的海外戰(zhàn)略要求進(jìn)軍歐洲市場，品質(zhì)提升需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
黃剛說，東風(fēng)商用車要向品質(zhì)國際化努力：一是要站在客戶的角度更新質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高評價指標(biāo)，引進(jìn)國際質(zhì)量標(biāo)桿，做到國際國內(nèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一致；二是繼續(xù)強(qiáng)化軍品質(zhì)量保證和售后服務(wù)；進(jìn)一步提升公司在建戰(zhàn)略項目的品質(zhì)保證，堅持質(zhì)量不妥協(xié)的原則，防止因為降成本犧牲質(zhì)量的現(xiàn)象產(chǎn)生。
