同一天,瓜子二手車直賣網(wǎng)在京召開發(fā)布會,宣布完成超4億美元的B輪融資。瓜子二手車直賣網(wǎng)CEO楊浩涌表示,在獲得本輪融資后,將在產(chǎn)品服務(wù)上做出升級,在品牌打造、團(tuán)隊及人才培養(yǎng)等方面,還將繼續(xù)投入?!按溯喨谫Y將主要布局新業(yè)務(wù),服務(wù)升級,品牌打造,團(tuán)隊及人才培養(yǎng)。瓜子將始終致力于通過商業(yè)數(shù)據(jù)洞悉消費者行為驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新升級?!彼f,“我們要深度改造傳統(tǒng)行業(yè),需要兩條腿快跑,依托線上技術(shù)能力和線下團(tuán)隊能力?!?/div>
優(yōu)信集團(tuán)CMO王鑫接受《中國汽車報》記者采訪時自信地說,從目前來看,優(yōu)信在二手車行業(yè)發(fā)展過程中,引領(lǐng)了行業(yè)升級,從技術(shù)、售后、服務(wù)等多個領(lǐng)域均帶來創(chuàng)新和突破性的變化?!皟?yōu)信剛剛完成品牌升級,寄予的不止是企業(yè)的品牌升級,更是對二手車電商品牌的升級優(yōu)化,讓更多的消費者接受并養(yǎng)成購買二手車的消費習(xí)慣。對于過去,優(yōu)信對二手車市場的深耕和對消費者的承諾始終不忘初心;對于未來,優(yōu)信有了新的使命,要成為讓二手車在全國范圍輕松交易的汽車電商,讓優(yōu)信成為好車的符號,并把使用享受二手車變成一種生活方式。”她說,“我們希望將二手車電商帶入全新的競爭環(huán)境,并建立二手車行業(yè)信任體系。優(yōu)信正用實際行動帶動二手車電商整體的產(chǎn)品和服務(wù)不斷提升,從促進(jìn)側(cè)重交易撮合向融合多重服務(wù)轉(zhuǎn)變,帶領(lǐng)二手車電商進(jìn)入新零售時代?!?/div>
楊浩涌要做“大瓜子”的動力,則主要來源于創(chuàng)業(yè)者的憂患意識。在他看來,經(jīng)營一家公司,永遠(yuǎn)不知道所在行業(yè)會出現(xiàn)什么樣的新對手,以及是否會被其超越。瓜子圍繞C2C交易做平臺,做大數(shù)據(jù),做金融,包括新車服務(wù),歸根到底是為了構(gòu)建企業(yè)積木式創(chuàng)新的核心壁壘。
楊浩涌認(rèn)為,瓜子二手車已經(jīng)完成第一階段規(guī)模效應(yīng)的積累,現(xiàn)在則做好進(jìn)入瓜子2.0新階段的準(zhǔn)備,這一階段的戰(zhàn)略目標(biāo)是為用戶提供更豐富的車相關(guān)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
■升級揚長補短
中國汽車流通協(xié)會6月1日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年前4個月,全國二手車?yán)鄯e交易380.99萬輛,同比增長21.11%,累計交易額為2510.49億元,同比增長41.37%。
今年4月,全國二手車交易市場交易量101.87萬輛,主流B2C電商平臺共上傳車源16.9萬輛,當(dāng)月僅3.42%的車輛完成交易,也就是說B2C二手車交易量為5780輛,僅占二手車整體交易量的0.57%。在4月售出的二手車中,線下渠道銷售周期為20.8天,線上B2C銷售周期為58.1天。
對此,汽車流通協(xié)會副秘書長羅磊表示,在二手車整體市場中,二手車電商交易量僅占2%左右。目前,二手車電商的最大問題是還未探索到適合我國市場的模式,僅靠燒錢難以提高交易轉(zhuǎn)化效率,未來的出路在如何將線上交易融入到實體交易中。
對于最近電商涉足二手車、渠道下沉布局線下網(wǎng)點、發(fā)力汽車金融產(chǎn)品、提供一站式消費、利用人工智能和大數(shù)據(jù)等趨勢,羅磊認(rèn)為,這些升級是電商為更好服務(wù)消費者做出的必然選擇。