“華菱星馬從此要站起來了!”這是人送外號“劉大膽”的華菱星馬汽車集團股份有限公司董事長、黨委書記劉漢如,在2016華菱商務年會上道出的一句由衷之言。
2016年,為了一句“站起來”,華菱星馬將內(nèi)“功”和外“力”都用上了。
下面,我們就來分析分析,華菱星馬最近到底都干了什么?
內(nèi)抓質量完善管理體系
面對經(jīng)濟增速放緩、市場持續(xù)低迷的2015年,華菱星馬不僅有針對性地推出了港口牽引車、城市渣土車、天然氣等新產(chǎn)品,而且其核心總成——漢馬發(fā)動機也取得了空前的發(fā)展,市場競爭力有很大增強。
2016年的華菱星馬,更像是“運籌帷幄之中、決勝千里之外”。除了狠抓產(chǎn)品質量,完善管理體系、控制資金走向也成為2016年華菱星馬公司內(nèi)部的主要工作。
華菱星馬主打產(chǎn)品
首先,在劉漢如看來,質量不僅要擺在效益、成本之前,也是企業(yè)發(fā)展過程中不變的主題。在華菱星馬汽車集團第十一屆三次職工代表大會上,劉漢如曾表示,“公司上下要做到人人講質量、全員抓質量,牢固樹立質量意識??煽康漠a(chǎn)品和優(yōu)質的產(chǎn)品質量才是一個企業(yè)發(fā)展的根本?!蓖瑫r,他還指出,各生產(chǎn)單位不僅要重視成本和效益,更要重視產(chǎn)品質量。
據(jù)了解,長期以來,為了全面改善產(chǎn)品及質量問題,劉漢如曾多次深入市場一線,廣泛聽取底層用戶的意見,并針對用戶意見或建議進行逐一的產(chǎn)品分析和整改。最終,公司會根據(jù)用戶提出的建議,打造出能夠滿足用戶需求和適合市場實際應用的產(chǎn)品。
華菱星馬集團董事長劉漢如親赴重慶走訪市場
其次,完善企業(yè)內(nèi)部的管理也是華菱星馬正在做的事情,而經(jīng)銷商的管理體系正是其中的重要一環(huán)。為了保障經(jīng)銷商團隊的良性發(fā)展,劉漢如要求經(jīng)銷商做到“不回款、不交車”。也就是說,即便是在損失銷量、丟失客戶的情況下,也要充分保障經(jīng)銷商的利益,并全力打造一支精銳的經(jīng)銷商團隊,淘汰沒有能力的經(jīng)銷商。
外拓市場關注客戶體驗
除了提升質量、加強組織管理等內(nèi)部活動之外,2016年,華菱星馬還對外推出了一系列的產(chǎn)品推介會、巡展、路演以及公司高層赴一線考察等大規(guī)模活動,與用戶進行面對面、零距離的接觸。
據(jù)了解,作為國內(nèi)少數(shù)幾個同時生產(chǎn)整車、上裝、核心動力總成的重卡企業(yè),華菱星馬在2016年的銷售工作重點,將以搶抓煤炭專線物流牽引車、危險品運輸車、快遞物流車、冷鏈物流車和專用車等多個細分市場的份額為主。對此,公司針對各個不同領域的產(chǎn)品和不同地區(qū)的客戶群體,開展了系列性的產(chǎn)品推廣活動。通過此種方式,不僅可以讓客戶直截了當?shù)馗惺艿饺A菱產(chǎn)品的質量和漢馬動力的優(yōu)勢所在,還可以針對用車安全、降低油耗等多個方面,向潛在客戶及實際用戶進行規(guī)范式的講解。
“華菱萬里行 愛‘芯’在路上”互動路演活動走進山西
有付出就會有回報。華菱星馬通過在甘肅、安徽蚌埠、江西高安、山西清徐、河北邯鄲等多個地區(qū)舉辦的現(xiàn)場推廣活動,以滲透到市場一線的形式,逐步促進了其在各個細分市場的發(fā)展。
此外,不安于現(xiàn)狀、善于創(chuàng)新的華菱星馬還有針對性地推出了一系列互動路演活動,比如最近備受行業(yè)關注的“華菱星馬2016大篷車互動路演暨‘我是車手’卡車技能大賽”和“華菱萬里行愛‘芯’在路上互動路演活動”。其中,舉辦大篷車互動路演活動,不僅能夠滲透到全國各個城市的卡友集中地,如安徽阜陽、蒙城、蚌埠、南京等,還能通過這個全方位的體驗式產(chǎn)品推廣平臺,以互動購車模式來吸引更多用戶的關注,對華菱星馬銷量的提升、市場占有率的拓展起到很強的助推作用。
面對市場的不景氣,華菱星馬從自身做起,主抓質量、完善體系,通過互動推廣體驗營銷活動開拓市場、提升銷量……如今,距2016年開年僅3個月有余,華菱星馬正用一連串讓人眼花繚亂的實際行動告訴大家:“我能行!”