“強(qiáng)烈要求中國(guó)重汽召回豪威礦山車(chē)，8輛豪威礦山車(chē)使用不到一個(gè)月就陸續(xù)出現(xiàn)故障，半年內(nèi)屢屢更換配件，還是無(wú)法徹底解決問(wèn)題。我們懷疑豪威礦山車(chē)存在質(zhì)量或設(shè)計(jì)缺陷。半年來(lái)，因?yàn)楹劳V山車(chē)出現(xiàn)故障，我們無(wú)法按時(shí)完成業(yè)主下達(dá)的進(jìn)度要求。為此，我公司已經(jīng)更換了3個(gè)工地，每個(gè)工地才干不到2個(gè)月，就被礦主驅(qū)逐出場(chǎng)了。導(dǎo)致我公司配套的機(jī)械設(shè)備費(fèi)用增加，司機(jī)和管理人員嚴(yán)重誤工，而且使我們?cè)诒镜貐^(qū)的信譽(yù)嚴(yán)重受損?，F(xiàn)在，公司損失已經(jīng)超過(guò)250萬(wàn)元。這，都是中國(guó)重汽豪威礦山車(chē)惹得禍?。?！;日前，陜西某路橋物資公司的何經(jīng)理向市場(chǎng)信息報(bào)記者訴說(shuō)了他的不幸遭遇。
何先生告訴記者說(shuō)，“因承攬烏海呼武煤礦工地進(jìn)行土石方剝離工程施工的需要， 2008年11月6日我公司購(gòu)買(mǎi)了8輛中國(guó)重汽集團(tuán)濟(jì)南特種車(chē)有限公司生產(chǎn)的豪威牌礦山車(chē)，每臺(tái)車(chē)價(jià)值５３萬(wàn)元。因車(chē)輛質(zhì)量存在問(wèn)題，致使該批車(chē)購(gòu)買(mǎi)不到一個(gè)月，就陸續(xù)出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)馬力和后橋差速器不協(xié)調(diào)，造成后橋和中橋不斷的出現(xiàn)損壞，電腦版故障頻繁，發(fā)動(dòng)機(jī)支架斷裂。更為嚴(yán)重的是，液壓傳動(dòng)系統(tǒng)、剎車(chē)系統(tǒng)還頻繁出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致翻車(chē)、撞車(chē)事故數(shù)起。2008年11月份至2009年1月份一次性更換8輛車(chē)的中、后橋和總成，其中有幾輛車(chē)1個(gè)月內(nèi)多次更換差速器總成。豪威礦山車(chē)雖經(jīng)多次維修，仍不能從根本上解決問(wèn)題，造成車(chē)輛無(wú)法正常工作，給我造成重大經(jīng)濟(jì)損失。銀行月供無(wú)法還清，工人工資無(wú)法發(fā)放。因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致車(chē)輛每月的出勤率不足15天。;
何先生從最后一次維修時(shí)間是5月21日。此后，中國(guó)重汽就玩起了“躲貓貓;，推脫說(shuō) “何先生購(gòu)買(mǎi)的豪威礦山車(chē)已過(guò)半年保修期，不予免費(fèi)維修了。;而何先生則告訴記者說(shuō)：“車(chē)輛從購(gòu)買(mǎi)那天起就問(wèn)題不斷，一直也沒(méi)有徹底解決，豪威礦山車(chē)明顯存在質(zhì)量缺陷，廠家應(yīng)該召回車(chē)輛，賠我損失。;
有何先生這樣煩惱的用戶不止他一家，中國(guó)重汽內(nèi)蒙古一經(jīng)銷(xiāo)公司售后經(jīng)理告訴記者說(shuō)：“我們也經(jīng)常遇到用戶投訴中國(guó)重汽豪威汽車(chē)的質(zhì)量問(wèn)題，感覺(jué)事態(tài)比較嚴(yán)重，可能存在設(shè)計(jì)或質(zhì)量缺陷。我公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，親自前往中國(guó)重汽集團(tuán)協(xié)調(diào)消費(fèi)者處理此事，但中國(guó)重汽集團(tuán)態(tài)度非常不積極，漠視用戶。目前，我公司已經(jīng)停止銷(xiāo)售豪威礦山車(chē)了。;
中國(guó)重汽特種車(chē)公司銷(xiāo)售部邢紅韜經(jīng)理則告訴記者說(shuō)：“何先生是在無(wú)理取鬧，豪威礦山車(chē)屢屢出現(xiàn)故障是因?yàn)橛脩魢?yán)重超載、且該礦山道路不符合《廠礦道路設(shè)計(jì)規(guī)范》的道路建設(shè)要求，以及汽車(chē)操作使用不當(dāng)造成的。我們無(wú)法接受其索賠250萬(wàn)元的要求。;
中國(guó)國(guó)情顯示，絕大部分礦山的道路設(shè)計(jì)都不符合《廠礦道路設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求，絕大部分的車(chē)輛都存在超載運(yùn)輸問(wèn)題。
而何先生也告訴記者說(shuō)：“陜西同力重工生產(chǎn)的礦山車(chē)在同樣的工地、同樣的自然條件下，就沒(méi)有發(fā)生中、后橋質(zhì)量問(wèn)題。中國(guó)重汽豪威礦山車(chē)50型中、后橋存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷被用戶屢屢投訴以后，該企業(yè)可能已經(jīng)停止生產(chǎn)配件了。而新生產(chǎn)的60型中、后橋與我們購(gòu)買(mǎi)的豪威礦山車(chē)不配套，還是無(wú)法徹底解決問(wèn)題。
