3月30日，標志著月產(chǎn)銷第7000輛的德龍重卡在陜汽商用車基地的車間里隆重下線。至此，陜汽一季度累計產(chǎn)銷重卡已突破1.5萬輛，3月份產(chǎn)銷突破7000輛，刷新了單月產(chǎn)銷歷史記錄。在慶祝儀式上陜汽副總經(jīng)理王建龍表示：“這是陜汽發(fā)展的一次大飛躍，是陜汽發(fā)展史上的重要里程碑?！?nbsp;
事實上，陜汽今天飛躍正是得益于其在去年打下的基礎(chǔ)。眾所周知，陜汽建成商用車基地，使產(chǎn)能擴充至3萬輛，同時與濰柴動力、法士特、漢德聯(lián)手形成“黃金供應(yīng)鏈”，使陜汽的品牌知名度大大提升。而另一方面，去年陜汽在企業(yè)內(nèi)部施行的“品質(zhì)提升年”活動同樣成效顯著。
陜汽常務(wù)副總經(jīng)理袁宏明介紹說：“陜汽于去年推出品質(zhì)提升活動，此項工作涉及產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。實施‘品質(zhì)提升年’的目的，不僅是讓陜汽在保持原有品質(zhì)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)品質(zhì)的再次提升，而且使陜汽全體員工參與質(zhì)量的監(jiān)督與控制，建立相應(yīng)的獎懲制度，提高了員工的質(zhì)量意識，在公司內(nèi)部營造了一種質(zhì)量文化的氛圍。”
袁宏明表示，陜汽的實踐過程就是一個品質(zhì)提升的過程。在自主研發(fā)過程中陜汽吸收國際先進技術(shù)，采用國際先進設(shè)計軟件，對產(chǎn)品進行了100余項改進，產(chǎn)品質(zhì)量得到大幅提升；在生產(chǎn)過程中，通過精益化管理，使配送與生產(chǎn)得以緊密銜接，產(chǎn)品生產(chǎn)效率及品質(zhì)同步提升；在銷售管理中，保證優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及時送到用戶手中；在服務(wù)過程中，陜汽做到及時、快捷、便利、誠信；同時，陜汽專門成立了品質(zhì)提升檢查小組，監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，保證各類問題及時處理。經(jīng)過一年時間，品質(zhì)提升活動成效顯著：去年全年重卡累計銷售突破3.3萬輛，同比增長116%，單月最高增長率達到298.6%，實現(xiàn)產(chǎn)值96億元，在陜西裝備制造業(yè)中處于首位。
對于今年的品質(zhì)提升計劃，陜汽副總經(jīng)理劉璽斌介紹說，2006年陜汽共設(shè)立品質(zhì)提升項目277項，完成率在95%以上，今年陜汽將繼續(xù)深化品質(zhì)提升活動，僅上半年就立項234項。在產(chǎn)品方面，在繼承06款產(chǎn)品高效、節(jié)油的同時，新產(chǎn)品在高可靠性、節(jié)油方面將得到更多提升。在服務(wù)方面，將貼心服務(wù)全面升級，穩(wěn)步推進“大S服務(wù)”工程。據(jù)介紹，陜汽“大S服務(wù)”即陜汽將合并濰柴動力和法士特的服務(wù)站，形成3100家超大規(guī)模服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，全面實現(xiàn)整車、零部件總成、上裝的“全過程、一站式”服務(wù)，保證配件儲備的服務(wù)到位，并建立供應(yīng)鏈聯(lián)合呼叫中心等眾多舉措，隨時隨地為用戶提供多方位的滿意服務(wù)。
