2010年11月28日，好車不怕遠(yuǎn)征難——江淮格爾發(fā)紅動中國行活動在深圳市圓滿結(jié)束。據(jù)了解，自2010年9月15日起，江淮格爾發(fā)紅動中國行歷時兩個多月，途徑保定、青島、濰坊、鄭州、阜陽、合肥、蘇州、廣州、深圳等17座城市，總里程達(dá)10000多公里，期間共舉辦了17場用戶關(guān)懷活動，參與人數(shù)多達(dá)30000人，共派發(fā)了近20000份健康關(guān)懷箱，為卡車司機送去了健康的同時也送去了歡樂。
通過紅動中國行活動讓用戶能切身感受到了江淮格爾發(fā)的產(chǎn)品品質(zhì)和品牌實力。在給用戶送去溫馨關(guān)懷的同時，也讓江淮格爾發(fā)品牌的品質(zhì)和服務(wù)在用戶心目中得到了加深。品質(zhì)保證和服務(wù)關(guān)懷是江淮格爾發(fā)對用戶的莊嚴(yán)承諾。據(jù)了解，參與紅動中國行的江淮格爾發(fā)重卡采用了濰柴發(fā)動機+法士特變速箱+斯太爾后橋的黃金匹配。江淮格爾發(fā)以對客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平作為衡量品牌價值的標(biāo)準(zhǔn)，此外，江淮格爾發(fā)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正在不斷優(yōu)化，服務(wù)的信息化建設(shè)也在不斷完善。
江淮格爾發(fā)在紅動中國行活動中，認(rèn)真履行了對產(chǎn)品品質(zhì)和用戶關(guān)懷的承諾，體現(xiàn)出作為大企業(yè)應(yīng)有的設(shè)身處地為用戶考慮姿態(tài)。行業(yè)專家指出：只有深度了解客戶需求和市場變化，才能使企業(yè)不斷提升品牌實力，才能生產(chǎn)出令客戶滿意的重卡產(chǎn)品，江淮格爾發(fā)為行業(yè)樹立了一個榜樣。
紅動中國行以北京為起點，跨越整個華北、華東、華南地區(qū)，為用戶送去關(guān)心的同時，也深刻了解到了卡車司機的生活現(xiàn)狀，江淮格爾發(fā)紅動中國行活動設(shè)身處地的用戶關(guān)懷為商用車企業(yè)做出了表率?？ㄜ囁緳C正成為最需要關(guān)懷的社會群體之一，卡車司機工作環(huán)境、身體健康、家庭狀況、收入情況等越來越受到公眾的關(guān)注。江淮充分意識到了關(guān)懷卡車司機的重要性和迫切性，不僅以實際行動把關(guān)懷卡車司機落到實處，還收獲了用戶對產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的高度認(rèn)可。
江淮格爾發(fā)在尋求自身發(fā)展的同時，并將把對卡車司機的關(guān)懷不遺余力的執(zhí)行下去。格爾發(fā)憑著對追求產(chǎn)品品質(zhì)的執(zhí)著心和對用戶關(guān)懷的恒心，相信將會有越來越多的用戶了解并享受到格爾發(fā)的關(guān)懷，紅動中國行是用戶關(guān)懷的一涓溪流，要想?yún)R聚成海，還需要更多的商用車企業(yè)投入到關(guān)懷卡車司機的事業(yè)當(dāng)中，把對卡車司機的關(guān)懷推向整個中國。
重卡市場分析人士認(rèn)為，商用車企業(yè)在追求技術(shù)升級，提高產(chǎn)銷量和擴張銷售網(wǎng)絡(luò)的同時，應(yīng)該更加的注重提高用戶服務(wù)的質(zhì)量，并將用戶關(guān)懷落到實處，且應(yīng)納入售后服務(wù)體系中，這不僅是對用戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，更是一個企業(yè)對社會的一種責(zé)任。
