2010年11月18日,南京依維柯2010年第10萬輛車下線儀式在位于江寧的南京依維柯第一總裝廠總裝車間隆重舉行。年銷量突破十萬,僅僅是一個(gè)新起點(diǎn),接下來,南京依維柯還將進(jìn)一步完善營銷網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新營銷模式,完善服務(wù)體系,爭取年內(nèi)超越11萬輛。
2010年是上汽和南京依維柯合作的第3年,如何高瞻遠(yuǎn)矚,又腳踏實(shí)地的開好局,是南京依維柯亟待解決的問題。南京依維柯僅用318天時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了2010年全年產(chǎn)銷量目標(biāo),表明南京依維柯堅(jiān)持的戰(zhàn)略是正確的,這是一個(gè)良好的開端,同時(shí)也堅(jiān)定了南京依維柯的信心。今后惟有以超越的心態(tài)、超越的理念、超越的思路、超越的作為,展開公司新一輪的使命,才能不斷在高速發(fā)展中創(chuàng)造新的突破奇跡。
上南合作以來,南京依維柯加速吸收上汽、IVECO兩大世界五百強(qiáng)股東的優(yōu)勢資源,上汽卓越的管理模式以及依維柯公司先進(jìn)的技術(shù),為南京依維柯創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間,同時(shí)也使南京依維柯有了一個(gè)更為廣闊的視界。一方面,對企業(yè)的發(fā)展做出科學(xué)規(guī)劃,明確并細(xì)化了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。逐年實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),逐步深入,在品牌建設(shè)、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷及服務(wù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng)等多個(gè)方面,取得了全面的進(jìn)步。另一方面,依托旗下依維柯、躍進(jìn)兩大產(chǎn)品品牌,互補(bǔ)共贏、齊頭并進(jìn),在品質(zhì)不斷提升的同時(shí),產(chǎn)品線也得到豐富,立足輕客、輕卡兩大市場,覆蓋中高低端市場,滿足了市場的差異化需求。
同時(shí),在服務(wù)方面,南京依維柯推出的溫馨360服務(wù)品牌,已成為行業(yè)品牌服務(wù)的標(biāo)桿,被稱為:“全方位關(guān)愛,全天候支持,全身心投入,全過程呵護(hù)”服務(wù)新舉措。這一服務(wù)上的突破,也充分說明了南京依維柯在其整體營銷理念上的轉(zhuǎn)型。配合日益完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),南京依維柯在全國范圍內(nèi)配備360臺專業(yè)的服務(wù)動車,提高服務(wù)時(shí)效,還特別針對客戶集中區(qū)域、重點(diǎn)單位,開展定期車輛巡回檢修,并建立了呼叫中心,主動與客戶溝通交流,真正實(shí)現(xiàn)了零距離的溫馨貼心服務(wù)。找準(zhǔn)市場 品牌與品質(zhì)雙管旗下
為了生產(chǎn)出質(zhì)量可靠的產(chǎn)品,南京依維柯從源頭進(jìn)行把關(guān)。將供應(yīng)鏈管理列入到戰(zhàn)略高度, 并取得了喜人的成績。在集成、柔性供應(yīng)鏈建設(shè)取得初步成效的基礎(chǔ)上,已逐步將其建立在管理信息系統(tǒng)之中,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化,使得企業(yè)上規(guī)模有了可靠的保障和供給。在質(zhì)量管理上,南京依維柯推行精益化生產(chǎn),強(qiáng)化質(zhì)量改進(jìn)工作,制定了系統(tǒng)、完整的《強(qiáng)勢質(zhì)量文化建設(shè)計(jì)劃》,開展了強(qiáng)勢質(zhì)量文化推進(jìn)活動,進(jìn)一步提高了質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施質(zhì)量精細(xì)化工程。開展“人人成為經(jīng)營者”活動,通過持續(xù)的品質(zhì)提升,用戶滿意度、內(nèi)外部質(zhì)量損失率等指標(biāo)得到明顯優(yōu)化。在強(qiáng)化質(zhì)量的同時(shí),南京依維柯在產(chǎn)品方面也不斷推陳出新,依維柯、躍進(jìn)兩大產(chǎn)品先后有寶迪系列、歐卡系列等高品質(zhì)新品推出,借助上海世博會契機(jī),推出依維柯寶迪世博版及躍進(jìn)世博版兩款新品,獲得了上海世博會官方“指定輕客”、“指定輕卡”的殊榮,多款新品使南京依維柯的產(chǎn)品陣容更加壯大,也充分滿足了不同用戶的差異化需求。南京依維柯立足品牌建設(shè),努力將其做穩(wěn),做扎實(shí)。南京依維柯通過為世博提供花車底盤,提供純電動車以及明星服務(wù)團(tuán)隊(duì)等為上海世博會服務(wù)向公眾展示了一個(gè)責(zé)任為先的企業(yè)的良好形象。
在市場建設(shè)上,南京依維柯營銷團(tuán)隊(duì),配合覆蓋全國的營銷網(wǎng)點(diǎn),深入二三線市場,配合不同定位的產(chǎn)品運(yùn)用不同的營銷策略,體現(xiàn)差異化優(yōu)勢,用切實(shí)可行的推廣活動,突破競爭格局,進(jìn)一步拓寬了南京依維柯的市場。特別是加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,使?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)不斷得到了優(yōu)化,而且數(shù)量成倍增加,形成了“無網(wǎng)而不勝”的共識。
正是有了上述原因,才成就了南京依維柯在2010年的10萬突破,這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)激勵(lì)感召了每一名員工、每一名經(jīng)銷商、每一名供應(yīng)商。年產(chǎn)銷量突破10萬輛,意味著南京依維柯在生產(chǎn)規(guī)模與企業(yè)規(guī)模上都已進(jìn)入了高速發(fā)展階段,未來前景廣闊。