9月25日，陜汽重卡服務(wù)精英培訓(xùn)班暨校企合作項(xiàng)目授牌儀式在西安盛大啟動(dòng)。陜汽聯(lián)手西安汽車科技學(xué)院，定向培養(yǎng)陜汽服務(wù)型技術(shù)人才，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，致力于打造一流貼心服務(wù)，引領(lǐng)重卡行業(yè)服務(wù)品牌發(fā)展新航標(biāo)。陜西省教育廳副廳長(zhǎng)郭立宏、陜重汽副總經(jīng)理兼銷售公司總經(jīng)理周銀朝、陜汽銷司黨委書記王培軍、副總經(jīng)理趙承軍及西安汽車科技學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和師生出席此次儀式。
西安汽車科技學(xué)院創(chuàng)建于1987年，是經(jīng)國(guó)家教育部備案、具有國(guó)家計(jì)劃內(nèi)統(tǒng)招資質(zhì)的全日制普通高校。此次服務(wù)精英培訓(xùn)班暨校企合作項(xiàng)目，是一次企業(yè)與專業(yè)院校攜手培養(yǎng)專業(yè)人才的示范項(xiàng)目，企業(yè)為院校提供專業(yè)的教材教具、培訓(xùn)場(chǎng)地和人員經(jīng)費(fèi)支持和定向就業(yè)崗位；專業(yè)院校根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，培養(yǎng)定制化的專業(yè)人才，這是企業(yè)、專業(yè)院校及廣大專業(yè)學(xué)生的多方共贏，是陜汽切實(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的又一創(chuàng)新之舉。
該項(xiàng)目包括共同組建項(xiàng)目小組，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，確立培訓(xùn)方向，制定相應(yīng)課程項(xiàng)目；根據(jù)課程設(shè)置安排專人編制陜汽重卡專用教材；根據(jù)教程安排組織相關(guān)實(shí)習(xí)教具及時(shí)到位并開設(shè)陜汽專項(xiàng)大專班等全方位的內(nèi)容。培訓(xùn)班的精英學(xué)員們，除了本身的汽車專業(yè)課程學(xué)習(xí)外，還將針對(duì)陜汽重卡服務(wù)項(xiàng)目完整的學(xué)習(xí)陜汽重卡產(chǎn)品相關(guān)理論知識(shí)，充分了解陜汽集團(tuán)企業(yè)文化，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握陜汽產(chǎn)品維修、保養(yǎng)規(guī)范及技巧。以更好的在畢業(yè)后投入陜汽重卡的專業(yè)服務(wù)大軍，不斷充實(shí)和提高陜汽服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍的數(shù)量和專業(yè)素養(yǎng)。
校企合作培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)人才，這是陜汽多年來(lái)倡導(dǎo)貼心服務(wù)，堅(jiān)持對(duì)貼心服務(wù)這一品牌深耕細(xì)作，身體力行努力創(chuàng)新服務(wù)模式、構(gòu)筑服務(wù)品牌高地的全新詮釋。也是陜汽逐步打造自己產(chǎn)品全生命周期服務(wù)模式另一種形式的延伸。
服務(wù)是一個(gè)企業(yè)深化營(yíng)銷管理的內(nèi)在要求，也是一個(gè)企業(yè)在新的市場(chǎng)形勢(shì)下凝聚競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新要素。陜汽不斷深化貼心服務(wù)的實(shí)施與內(nèi)涵，深化服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)改革，以將服務(wù)打造成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)貼心服務(wù)的縱向和橫向延伸，提高貼心服務(wù)的“綜合素質(zhì)”，這必將成為陜汽近幾年和未來(lái)持續(xù)高增長(zhǎng)的強(qiáng)有力的保障。
陜汽“貼心服務(wù)”模式，為中國(guó)重卡行業(yè)乃至其它行業(yè)開創(chuàng)了一條嶄新的道路，成為引領(lǐng)整個(gè)重卡行業(yè)服務(wù)品牌發(fā)展的前進(jìn)航標(biāo)！
