“汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，希望下一步不斷創(chuàng)新，通過創(chuàng)新贏得市場(chǎng)、贏得發(fā)展?！边@是國家主席習(xí)近平在大理考察力帆駿馬車輛有限公司時(shí)的寄語，也是對(duì)中國整個(gè)汽車市場(chǎng)的期望。
云南大理白族企業(yè)家馬偉亮創(chuàng)辦的力帆駿馬車輛有限公司，是云南省最大民營企業(yè)、最大商用車制造企業(yè)，產(chǎn)品覆蓋全國，出口東南亞、南亞、非洲。歷經(jīng)十年的發(fā)展，力帆駿馬如今營業(yè)收入總額達(dá)到1,239,344萬元，成為中國載貨汽車行業(yè)里成長(zhǎng)最迅猛的載貨汽車制造企業(yè)，是我國西南地區(qū)汽車工業(yè)里一顆當(dāng)之無愧的璀璨明珠：“2014中國民營企業(yè)500強(qiáng)”第347位，“2014中國民營企業(yè)制造業(yè)500強(qiáng)”第219位，“2014云南企業(yè)100強(qiáng)”第19位，“2014云南民營企業(yè)100強(qiáng)”第3位。
對(duì)于實(shí)踐“通過創(chuàng)新贏得市場(chǎng)、贏得發(fā)展”的寄語，力帆駿馬在2014年推出鉑駿新品牌，拉開了品牌、服務(wù)、品質(zhì)創(chuàng)新戰(zhàn)略三級(jí)跳的序幕。
品牌創(chuàng)新——雙品牌運(yùn)作，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)兩極化
創(chuàng)新贏得未來，作為現(xiàn)代商業(yè)中的企業(yè)，品牌的建立與營銷是企業(yè)成長(zhǎng)過程中走向成熟的必經(jīng)之路。力帆駿馬在新的一年邁出新的一步，“雙品牌”應(yīng)對(duì)市場(chǎng)兩極化。
力帆駿馬2015年最大的品牌創(chuàng)新，莫過于“雙品牌”品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新?！?015年品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”開啟力帆駿馬商用車市場(chǎng)“雙品牌運(yùn)作”的全新步伐。力帆駿馬集團(tuán)副總裁馬李斌認(rèn)為“品牌過多讓人感覺混亂”，經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，力帆駿馬果敢做出品牌創(chuàng)新—“雙品牌”運(yùn)作應(yīng)對(duì)市場(chǎng)兩極化。歸納“時(shí)駿”針對(duì)中低端市場(chǎng)，“PROJEN(鉑駿)”以夏爾馬頭為L(zhǎng)OGO，針對(duì)高端市場(chǎng)，并將重點(diǎn)經(jīng)營“鉑駿”品牌，將其打造成全新產(chǎn)品品牌形象。
馬李斌介紹說，力帆駿馬的未來，將以高端品牌產(chǎn)品帶動(dòng)各級(jí)市場(chǎng)發(fā)展，作為市場(chǎng)營銷的一條主軸。過去的10年是創(chuàng)業(yè)的10年，未來的10年力帆駿馬要做一件事——“能夠真正引領(lǐng)商用車潮流”!
服務(wù)創(chuàng)新——打破區(qū)域局限，走向東南亞
“顧客是生命之源，服務(wù)是立命之本”，這是力帆駿馬多年堅(jiān)持的顧客觀，更道出了力帆駿馬深諳服務(wù)的重要性，服務(wù)創(chuàng)新，讓力帆駿馬不只是在銷售產(chǎn)品。
隨著產(chǎn)品的不斷壯大，力帆駿馬銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋到了緬甸、老撾、柬埔寨、菲律賓等國家，力帆駿馬售后服務(wù)緊隨其后，先后在緬甸的曼德勒、內(nèi)比都、仰光，老撾的萬象、巴塞建立了保障中心，在柬埔寨金邊派遣了相應(yīng)的服務(wù)人員，同時(shí)運(yùn)送了一大批相應(yīng)配件，第一時(shí)間為產(chǎn)品保駕護(hù)航。2015年元月2日，海外經(jīng)銷商的反饋產(chǎn)品在國外的知名度越來越高，這與力帆駿馬及時(shí)貼心的服務(wù)密不可分。
“哪里有力帆駿馬的產(chǎn)品，哪里就有力帆駿馬服務(wù)站?！绷ΨE馬售后服務(wù)部負(fù)責(zé)人告訴記者。最近力帆駿馬打入了緬甸的第二大特區(qū)——佤邦，便立即組織售后服務(wù)人員、售后服務(wù)車、相關(guān)配件，第一時(shí)間趕往佤邦進(jìn)行巡回三包、用戶走訪。隨后，在佤邦建立配件庫，派遣服務(wù)人員、服務(wù)車，為產(chǎn)品的海外市場(chǎng)開拓做好更優(yōu)質(zhì)的后勤保障。銷售產(chǎn)品的同時(shí)，讓用戶能享受到方便、快捷的售前、售中、售后服務(wù)。
服務(wù)創(chuàng)新讓力帆駿馬打破服務(wù)的區(qū)域局限性，贏得市場(chǎng)，贏得顧客的忠誠，從而立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的商用車市場(chǎng)。
品質(zhì)創(chuàng)新——3D打印，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷
“整個(gè)汽車行業(yè)產(chǎn)能是過剩的，競(jìng)爭(zhēng)激烈，你們能抓住東南亞市場(chǎng)是夾縫中求生存，不容易?！绷?xí)主席在考察力帆駿馬時(shí)說。
在過去的10年，力帆駿馬所有產(chǎn)品都通過了國家的“CCC”強(qiáng)制性認(rèn)證，對(duì)技術(shù)研發(fā)平臺(tái)進(jìn)行了革新，建設(shè)了排放試驗(yàn)室、燈光試驗(yàn)室、底盤試驗(yàn)室、車身試驗(yàn)室、發(fā)動(dòng)機(jī)試驗(yàn)室、撞擊試驗(yàn)場(chǎng)地以及各種試車道路，保證了產(chǎn)品的可靠性，成為西南地區(qū)規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的專業(yè)載貨汽車生產(chǎn)制造企業(yè)：涂裝、駕駛室等關(guān)鍵工藝采用了國際最先進(jìn)的技術(shù)——ABB機(jī)器人自動(dòng)扣合、液壓、焊接技術(shù)。
如今，力帆駿馬專門成立3D打印中心，自主研發(fā)3D運(yùn)用技術(shù)，并在行業(yè)內(nèi)率先將3D打印技術(shù)運(yùn)用到卡車產(chǎn)品生產(chǎn)過程中。鉑駿重卡就是這樣一款重卡，是行業(yè)內(nèi)首次運(yùn)用3D打印技術(shù)、類轎車化內(nèi)飾的重卡。在習(xí)主席考察調(diào)研力帆駿馬的技術(shù)研發(fā)中心CAE部時(shí)，CAE部門主任顧小偉介紹道：“這里的工作主要是對(duì)我們的汽車零部件結(jié)構(gòu)做運(yùn)動(dòng)仿真，應(yīng)例分析等模式分析，通過這些CAE分析來提高我們?cè)O(shè)計(jì)的安全性、舒適性、可靠性?！?BR>
據(jù)了解，力帆駿馬計(jì)劃重點(diǎn)研發(fā)與各種道路特征相適應(yīng)的輕型載貨汽車新產(chǎn)品20款，重型載貨汽車新產(chǎn)品10款，并取得國家公告，申報(bào)載貨汽車實(shí)用新型技術(shù)專利30項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)以技術(shù)創(chuàng)新拉動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)，以管理創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
創(chuàng)新贏得市場(chǎng)，創(chuàng)新贏得未來
云南大理“蒼洱古國、風(fēng)花雪月”。在這片土地上，力帆駿馬正在實(shí)現(xiàn)著“品牌、服務(wù)、品質(zhì)“的創(chuàng)新戰(zhàn)略三級(jí)跳，成為中國民營制造業(yè)的一匹領(lǐng)頭駿馬。
力帆駿馬副總裁馬李斌說：“在下一個(gè)五年里，力帆駿馬要計(jì)劃拉動(dòng)15萬人以上的就業(yè)，實(shí)現(xiàn)600億元人民幣的產(chǎn)業(yè)集群，用技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品品質(zhì)，嚴(yán)格達(dá)到國四標(biāo)準(zhǔn)，積極響應(yīng)習(xí)主席‘創(chuàng)新贏得市場(chǎng)，贏得發(fā)展’的指導(dǎo)，致力于成為中國載貨汽車行業(yè)里最具影響力知名品牌”。
