今年僅上半年，中國(guó)重卡產(chǎn)品累計(jì)銷量達(dá)到58.24萬(wàn)輛，已經(jīng)逼近去年全年銷量總和63.62萬(wàn)輛。7-8月份以來(lái)銷量環(huán)比稍有回落，但仍保持走高態(tài)勢(shì)，7月份銷量7.02萬(wàn)輛，8月份銷量6.5萬(wàn)輛，相比2009年同期分別增長(zhǎng)30.36%和14%。
隨之而來(lái)的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。為了搶占市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)重卡企業(yè)八仙過(guò)海各顯神通，促使企業(yè)更多的為客戶謀利益，其中產(chǎn)品增值成為競(jìng)爭(zhēng)的亮點(diǎn)，商用車(chē)企業(yè)掀起了增值的熱潮。
東風(fēng)商用車(chē)作為老牌重卡企業(yè)，戰(zhàn)略產(chǎn)品東風(fēng)天龍主打技術(shù)牌。東風(fēng)天龍是東風(fēng)、日產(chǎn)聯(lián)姻的結(jié)晶，集納了東風(fēng)、雷諾、日產(chǎn)先進(jìn)技術(shù)，今年4月又成功裝配了ZF AMT變速箱，比同等配置無(wú)ZF AMT變速箱的天龍節(jié)油1.9%～4.8%，經(jīng)濟(jì)性能可觀。一汽解放J6、陜汽、中國(guó)重汽則把競(jìng)爭(zhēng)的重心移到了售后服務(wù)上，一汽解放重卡推出了2010解放杯服務(wù)商技術(shù)大比武活動(dòng)，不斷升級(jí)感動(dòng)服務(wù)的內(nèi)容；陜汽則在2010年6月22日——9月30日，以陜汽重卡極速風(fēng)暴滿意中國(guó)行為主題展開(kāi)為期100天的大型服務(wù)活動(dòng)；中國(guó)重汽在11年親人服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域。各廠商的貼心服務(wù)增加了用戶收益，減少了不必要的損失，贏得了客戶的普遍贊譽(yù)。
