東風(fēng)貝洱熱系統(tǒng)有限公司2011年在市場培育方面取得了顯著成效，為企業(yè)后期乃至未來的持續(xù)增長打下了堅實基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)市場向做強做優(yōu)轉(zhuǎn)型
東風(fēng)商用車市場一直是東風(fēng)貝洱的強勢市場，2011年上半年，借助東風(fēng)商用車公司良好的經(jīng)營增長形勢，東風(fēng)貝洱在這個市場實現(xiàn)了大幅增長，同比增長了20%。東風(fēng)商用車板塊的增長，為東風(fēng)貝洱完成經(jīng)營目標起到了重要的支撐作用。
近年來，東風(fēng)貝洱憑借自己的技術(shù)優(yōu)勢，在國內(nèi)前十位重點商用車主機廠中努力開拓市場。在東風(fēng)商用車以外的商用車市場，東風(fēng)貝洱也取得了優(yōu)異的成績。在陜汽，東風(fēng)貝洱的冷卻系統(tǒng)產(chǎn)品占到陜汽商用車市場50%以上，成為陜汽的戰(zhàn)略供應(yīng)商；一汽解放商用車過去是東風(fēng)貝洱的空白市場，2011年上半年，東風(fēng)貝洱憑借綜合優(yōu)勢，在解放J6平臺上實現(xiàn)了散熱器供貨，成為J6車型散熱器的核心供應(yīng)商。
2011年上半年，東風(fēng)貝洱還組織技術(shù)人員和貝洱專家多次到北汽福田做技術(shù)交流活動，經(jīng)過雙方多次交流，與北汽福田在商用車冷卻系統(tǒng)、硅油風(fēng)扇和空調(diào)等項目上全面展開同步開發(fā)。目前，風(fēng)扇系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)和空調(diào)系統(tǒng)正處于供應(yīng)商審核的批準階段，預(yù)計2011年年底部分產(chǎn)品可以實現(xiàn)供貨。
社會配件市場和出口業(yè)務(wù)過去在東風(fēng)貝洱的市場結(jié)構(gòu)中曾經(jīng)占有一席之地，2010年以來，由于產(chǎn)能不足，東風(fēng)貝洱暫時放棄了這塊市場。2011年上半年，隨著產(chǎn)能擴充項目的完成，東風(fēng)貝洱對備件市場進行了細致分析，重新開始建立備件網(wǎng)絡(luò)體系；在出口業(yè)務(wù)方面，尋找到了出口渠道，并將產(chǎn)品出口到了伊朗等國外市場。另外，東風(fēng)貝洱主機配套市場的出口也開展得有聲有色。
內(nèi)外兼修開展市場年活動
新市場客戶的項目越來越多，老市場也在鞏固和擴大，這一切不是偶然的。2011年上半年，東風(fēng)貝洱結(jié)合東風(fēng)零部件公司開展的市場年活動和爭創(chuàng)A級供應(yīng)商活動，對外要求員工加強對客戶的服務(wù)，對內(nèi)全力實施工廠制管理。
為進一步提高客戶的滿意度，東風(fēng)貝洱推行戰(zhàn)略客戶駐地式營銷模式和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)站點建設(shè)，針對主機廠，東風(fēng)貝洱駐站人員在裝車現(xiàn)場開展線邊服務(wù)，將裝車過程中出現(xiàn)的問題及時解決，確保質(zhì)量問題不流出工廠。對終端客戶，該公司則主要通過建立服務(wù)站的方式，為用戶解決問題?，F(xiàn)在，東風(fēng)貝洱在全國已建立了30多家特約服務(wù)站，為用戶提供專業(yè)的售后服務(wù)。
在企業(yè)內(nèi)部，東風(fēng)貝洱全面強化工廠制管理，進一步控制質(zhì)量和成本。通過一系列的改善課題的展開和實施，東風(fēng)貝洱的質(zhì)量問題點有了明顯的改善。品牌宣傳與推廣活動也是東風(fēng)貝洱營銷工作的一大特色，通過組織營銷人員和技術(shù)人員分別到東風(fēng)乘用車、陜汽、北汽福田和濰柴等重點客戶處開展推廣活動，展示了開發(fā)實力，贏得了主機廠的信賴。
乘用車市場由點向面打開
由于各種原因，東風(fēng)貝洱過去在乘用車產(chǎn)品方面的客戶只有神龍汽車公司，擴寬乘用車產(chǎn)品市場面一直是東風(fēng)貝洱事業(yè)發(fā)展的重中之重。2011年以來，通過積極努力，東風(fēng)貝洱配套乘用車的項目有了重大突破，2011年7月底，東風(fēng)貝洱接到東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司采購部簽發(fā)的供應(yīng)商確認函，正式成為東風(fēng)日產(chǎn)新陽光車型的零件供應(yīng)商。
2011年年初，東風(fēng)日產(chǎn)乘用車為東風(fēng)貝洱提供了新陽光車型后鼓風(fēng)空調(diào)國產(chǎn)化的重要機會。東風(fēng)貝洱以自身實力為基礎(chǔ)，通過多次的商務(wù)溝通談判，最終以具有競爭力的價格獲得了供貨資格。與此同時，東風(fēng)貝洱為福建戴姆勒公司高檔商務(wù)車配套的冷卻模塊國產(chǎn)化項目也已全面完成，9月份實現(xiàn)批量供貨。
在開拓新的乘用車市場同時，東風(fēng)貝洱進一步鞏固了在神龍公司的市場份額。2011年上半年，東風(fēng)貝洱獲得了神龍公司T88項目的空調(diào)供貨資格。
