在實現(xiàn)“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵之年，2014年，公司科學(xué)組織，快速行動，以“品質(zhì)升級工程”為重點，全面提升運(yùn)營效能，持續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略落地。與此同時，公司全體干部員工凝心聚力，頑強(qiáng)拼搏，一季度取得了優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績，主要指標(biāo)較去年同期相比均有較大幅度增長，為確保全年經(jīng)營任務(wù)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。截止3月底，公司一季度生產(chǎn)橋總成近12萬根，產(chǎn)銷同比增長33%，再創(chuàng)產(chǎn)銷歷史新高，實現(xiàn)了首季開門紅。
優(yōu)化質(zhì)量管理模式
公司以質(zhì)量的提升和體系的落地為重點，在公司范圍內(nèi)推廣全面質(zhì)量管理，充分調(diào)動全員參與質(zhì)量管理的積極性和創(chuàng)造性，形成良好的質(zhì)量文化。優(yōu)化質(zhì)量管理體系，提升產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量，不斷加強(qiáng)產(chǎn)品生命周期內(nèi)的過程管控能力，進(jìn)一步提升顧客滿意度；持續(xù)完善TS16949體系流程，大力推進(jìn)福特Q1項目的開展與實施，不斷提升公司質(zhì)量管理水平；以主機(jī)廠零公里問題和售后問題為突破口，提升產(chǎn)品實物質(zhì)量，加強(qiáng)品質(zhì)建設(shè)，維護(hù)并提升漢德品牌形象；以客戶需求為關(guān)注焦點，開展?jié)M意度調(diào)查和分析，及時、高效的徹底解決問題，提高售后服務(wù)過程的管理水平。
強(qiáng)化生產(chǎn)管控水平
公司圍繞實現(xiàn)“自制件兩年達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)，采購件三年達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)”的品質(zhì)升級目標(biāo)，以提高新產(chǎn)品交付及時率為切入點，促進(jìn)供應(yīng)鏈的管理卓越與同步制造。重點關(guān)注產(chǎn)品的生命周期和品質(zhì)，建立流程化的產(chǎn)能管理和驗證機(jī)制，提高新產(chǎn)品交付質(zhì)量和及時率；全面開展對標(biāo)管理，深入推進(jìn)產(chǎn)品實現(xiàn)過程的全價值流管理，整合優(yōu)化供應(yīng)鏈，推進(jìn)關(guān)鍵零件品質(zhì)提升；深入落實質(zhì)量技術(shù)管理體系落地，持續(xù)開展顧客回訪活動。通過全面開展設(shè)備預(yù)防性維修，加強(qiáng)班組建設(shè)和業(yè)績評價系統(tǒng)建設(shè)，多品種生產(chǎn)單元的換產(chǎn)效率提高了50%以上；通過全面導(dǎo)入MES系統(tǒng)及ERP改造，搭建完成了漢德基礎(chǔ)信息平臺。
提升協(xié)同運(yùn)營效能
通過開展持續(xù)對標(biāo)、六西格瑪管理，質(zhì)量體系落地，戰(zhàn)略、預(yù)算、績效一體化建設(shè)，新產(chǎn)品開發(fā)和企業(yè)文化建設(shè)等重點工作，全面加強(qiáng)研發(fā)、營銷、生產(chǎn)、質(zhì)量、人力資源等各系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)營效能。重點針對重卡、非公路、客車橋三大業(yè)務(wù)板塊，持續(xù)開展輕量化升級和新產(chǎn)品研發(fā)；緊貼市場，及時跟蹤解決市場營銷中的具體問題，加快系統(tǒng)效能向運(yùn)營效能轉(zhuǎn)化，推動戰(zhàn)略落地；以客戶需求為出發(fā)點，以差異化全方位滿足客戶需求，創(chuàng)新立體營銷模式，從銷售全周期加強(qiáng)新產(chǎn)品推廣和市場開拓力度。同時，生產(chǎn)單位全體干部員工始終堅守生產(chǎn)一線，咬定每班生產(chǎn)目標(biāo)，加強(qiáng)資源有效配置，及時協(xié)調(diào)解決存在問題，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，確保了產(chǎn)能的持續(xù)提升。
