近日，由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國用戶委員會(huì)主辦的“2014年全國實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位推進(jìn)活動(dòng)”評(píng)選揭曉，華菱之星牌重型載貨汽車以卓越品質(zhì)和出眾的用戶口碑，一舉斬獲了“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào)。這已是華菱星馬公司第四次獲得這一榮譽(yù)，是華菱汽車長期堅(jiān)持“以質(zhì)取勝質(zhì)量興企”戰(zhàn)略締結(jié)的又一成果。
“全國用戶滿意產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)是中國質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)起并聯(lián)合地方質(zhì)協(xié)和行業(yè)協(xié)會(huì)等部門和單位共同推進(jìn)的一項(xiàng)社會(huì)性的質(zhì)量活動(dòng)。堅(jiān)持以用戶評(píng)價(jià)為主要依據(jù)，要求企業(yè)實(shí)施用戶滿意工程要貫穿企業(yè)經(jīng)營全過程，有目標(biāo)、有措施、有成效、能夠持續(xù)推進(jìn)；產(chǎn)品生產(chǎn)過程有規(guī)范的質(zhì)量管理和可靠的質(zhì)量保證；經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)廣泛調(diào)研、進(jìn)行全國性的用戶滿意度測(cè)評(píng)，并獲得較高評(píng)價(jià)，最終由全國用戶委員會(huì)審定產(chǎn)生。
汽車行業(yè)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求也不斷提高，提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量已成為企業(yè)健康發(fā)展的必經(jīng)之路。2014年華菱星馬定位為質(zhì)量效益年，邀請(qǐng)中檢集團(tuán)，對(duì)公司質(zhì)量提升工作進(jìn)行多方位的診斷，其中包括質(zhì)量管理、售后服務(wù)、供應(yīng)商管理、流程再造等項(xiàng)目，確保公司管理體系過程的進(jìn)一步規(guī)范和有效運(yùn)行，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。促使公司軟實(shí)力有大幅度的提高，為公司未來的大發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
