5月14日晚，東風(fēng)商用車公司支援地震災(zāi)區(qū)的首批物資1500支千斤頂通過空軍緊急運抵災(zāi)區(qū)并立即用于搶救被埋人員。這個公司還決定向四川災(zāi)區(qū)捐贈5輛軍用宿營車、10輛自卸車及支架、篷布、防滑鏈等救災(zāi)物資，總價值225萬元。
四川是東風(fēng)商用車的重點市場之一，東風(fēng)商用車在災(zāi)區(qū)擁有巨大的汽車保有量和強大的經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。災(zāi)情發(fā)生后，這個公司快速響應(yīng)，成立由公司總經(jīng)理童東城、黨委書記黃剛為正、副總指揮的災(zāi)區(qū)救援總指揮部，全面部署抗震救災(zāi)工作。
在抗震救災(zāi)的特殊時期，東風(fēng)商用車公司的快速響應(yīng)和專業(yè)服務(wù)體現(xiàn)了對災(zāi)區(qū)人民的深深關(guān)愛。東風(fēng)商用車第一時間派出災(zāi)區(qū)救援服務(wù)隊，趕往災(zāi)區(qū)慰問銷售人員、網(wǎng)絡(luò)成員和服務(wù)站，了解救災(zāi)需求并反饋公司總部。除捐贈225萬災(zāi)區(qū)急需的救援物資外，東風(fēng)商用車還依托強大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，派出專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員隨救援部隊一起進入災(zāi)區(qū)施救，配合當(dāng)?shù)卣龊脼?zāi)區(qū)車輛的保障維修工作。截至發(fā)稿時止，由當(dāng)?shù)貣|風(fēng)商用車服務(wù)站為主體組成的5支服務(wù)隊已隨四川武警總隊救援車輛開展服務(wù)保障工作，東風(fēng)商用車瀘州服務(wù)站和雅安服務(wù)站正在晝夜參加當(dāng)?shù)卣M織的抗震搶險活動。
東風(fēng)商用車公司內(nèi)部對救災(zāi)車輛的緊急訂單給以特殊處理，與供應(yīng)商和改裝單位協(xié)商，簡化工作流程，加快改裝時間，以最快的速度滿足救援單位對車輛的需求。采購、銷售部門為救災(zāi)所需的備件開辟綠色通道，以最快的速度提供援助。目前，東風(fēng)商用車正組織3萬余名員工為災(zāi)區(qū)捐款、捐物、獻血，為災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān)以及災(zāi)后重建貢獻力量。
東風(fēng)商用車公司總部位于東風(fēng)事業(yè)的發(fā)祥地——湖北十堰。1969年9月，中國第二汽車制造廠（東風(fēng)汽車公司的前身）開工建設(shè)。1999年7月1日，東風(fēng)汽車公司成立東風(fēng)載重車公司。2003年7月8日，在原東風(fēng)載重車公司的基礎(chǔ)上，東風(fēng)與日產(chǎn)合資組建的東風(fēng)汽車有限公司，整合東風(fēng)汽車公司原有的東風(fēng)柳州汽車公司、東風(fēng)杭州汽車公司、東風(fēng)新疆汽車公司、東風(fēng)惠州汽車公司、東風(fēng)深圳汽車公司等新生力量，創(chuàng)立東風(fēng)商用車公司。主要業(yè)務(wù)為東風(fēng)品牌中重型載貨汽車、專用車以及客車和客車底盤的生產(chǎn)與銷售，最大年生產(chǎn)能力30萬輛，擁有7個專業(yè)廠、9家子公司，員工總數(shù)2.8萬人，固定資產(chǎn)150億元，是國內(nèi)規(guī)模最大的商用車生產(chǎn)企業(yè)之一。四年多來，東風(fēng)商用車導(dǎo)入國際先進的管理理念和方法，實施技術(shù)提升、流程再造和價值創(chuàng)新，以市場和客戶為中心，向社會提供商用車輛運輸解決方案和用戶滿意的商品及服務(wù)，實現(xiàn)東風(fēng)商用車事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，同時東風(fēng)品牌開始健步走向國際化。
