2011年2月19日，東風特種商用車公司召開2011年工作會，明確了2011年及“十二五”總體思路、目標及任務(wù)。
2011年主要經(jīng)營目標：
全年銷售汽車8100輛，其中特種車7200輛、越野車900輛；
實現(xiàn)銷售收入20億元（含越野車），其中物流裝配設(shè)備1.4億元。
2011年工作總體要求：
以黨的十七屆五中全會、中央經(jīng)濟工作會議、東風公司工作會議精神為指引，以“十二五”發(fā)展規(guī)劃總攬全局，堅持“一車兩翼、做特做強”的戰(zhàn)略目標，堅持自主創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，延伸產(chǎn)品價值鏈，尋求細分市場和差異化市場的進一步突破，培育公司核心優(yōu)勢，向成為國內(nèi)一流的“特種專用車輛生產(chǎn)商和物流裝配設(shè)備集成生產(chǎn)商”的目標穩(wěn)步邁進。
“十二五”時期指導(dǎo)思想和主要目標：
指導(dǎo)思想：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以深化改革開放為動力，圍繞“一車兩翼、做特做強”、建設(shè)國內(nèi)一流的“特種專用車輛和物流設(shè)備集成商”的事業(yè)夢想，進一步增強自主創(chuàng)新能力和核心競爭力，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高管理科學(xué)化水平，加強人才隊伍建設(shè)，加快和諧企業(yè)建設(shè)，堅定不移地把加快發(fā)展作為第一要務(wù)，不斷增強綜合競爭實力，努力實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展，持續(xù)為股東創(chuàng)造價值、為客戶提供增值、為員工謀劃福祉、為社會創(chuàng)造財富。
今后五年主要目標：構(gòu)建“一車兩翼”產(chǎn)品格局，以特種車、越野車為重點，協(xié)同發(fā)展汽車零部件和物流/裝配專用設(shè)備。乘商并舉，開拓國內(nèi)國際、東風內(nèi)東風外、商用車乘用車兩個市場。實現(xiàn)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，以創(chuàng)新帶動跨越式發(fā)展。到2015年，完成六大投資項目，打造千畝特商工業(yè)園，實現(xiàn)整車銷售3萬輛，銷售收入突破60億元，其中物流專用設(shè)備銷售收入要突破3億元，利潤和員工收入都要大幅增長。
2011年八項重點工作
1、認真落實“十二五”規(guī)劃，扎實推進重大項目投資建設(shè)。
東風特商公司“十二五”規(guī)劃中，提出了“跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略，規(guī)劃在十堰西城工業(yè)園擴建特種專用車產(chǎn)能、完善越野車工藝和提升產(chǎn)能；在白浪開發(fā)區(qū)龍門溝工業(yè)園擴建駕駛室翻轉(zhuǎn)升降系統(tǒng)、液壓助力制動系統(tǒng)等產(chǎn)品的產(chǎn)能。目前集團總部已經(jīng)批準特商的“十二五”規(guī)劃和投資計劃，2011年將對以上三個重大投資項目成立項目組，明確職責、聘請專家、引進人才和開展技術(shù)合作，高標準、高質(zhì)量的完成項目具體的策劃、論證工作。同時積極推進兩個工業(yè)園的新廠區(qū)建設(shè)，按節(jié)點實現(xiàn)各項新投資項目，為后續(xù)發(fā)展打好硬件基礎(chǔ)。
2、著力優(yōu)化產(chǎn)品和業(yè)務(wù)布局，構(gòu)建企業(yè)核心技術(shù)能力。
大力加強戰(zhàn)略引導(dǎo)，優(yōu)化產(chǎn)品和業(yè)務(wù)布局，合理構(gòu)筑特種車、汽車零部件、物流裝配專用設(shè)備三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃；全力拓展內(nèi)外市場，提高銷售收入和市場占有率，提升東風特商公司核心技術(shù)能力與整體競爭力。
東風特種商用車要做好“特”字文章，堅持自主創(chuàng)新，走特種商用車“特、新、快、精”的發(fā)展之路。要轉(zhuǎn)變研發(fā)模式，實行矩陣式項目管理，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，提高研發(fā)效率和質(zhì)量。要專注于特種專用車領(lǐng)域，重點完善天然氣汽車、礦用車產(chǎn)品設(shè)計，拓展天然氣車系列、工程機械系列、新能源系列、裝甲防暴車系列等特種車產(chǎn)品開發(fā)。要盡快使50噸以上的礦用車和專用車輛成為企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品，避免集團內(nèi)部競爭。要構(gòu)建一個更為有效、更加廣闊的綜合銷售網(wǎng)絡(luò)；和我們的經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。
越野車要在軍品方面積極開拓變型車、改裝車和高檔指揮車；要在民選軍用、配置升級和專項改裝方面取得新突破；要盡快研究確定并細化民品的戰(zhàn)略定位、市場定價、營銷模式等研發(fā)、企劃工作。
汽車零部件要繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高自主設(shè)計能力；盡快提升部件及總成比例，實現(xiàn)從零件供應(yīng)商向部件供應(yīng)商及系統(tǒng)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變；并積極尋求在乘用車領(lǐng)域的突破。逐步淘汰低附加值、邊際貢獻率低的產(chǎn)品，提高非東風產(chǎn)品的比重；要圍繞東風商用車和外部市場主要客戶群，做好配套產(chǎn)品的變革與開發(fā)；要利用現(xiàn)有資源，適當增加投資，尋求產(chǎn)能及新品種的突破。
物流專用設(shè)備要進一步加快新產(chǎn)品研發(fā)，要做強做大，創(chuàng)出品牌，成為汽車生產(chǎn)輸送線、裝配線的設(shè)計制造龍頭企業(yè)。要進一步提升物流/裝配專用設(shè)備專業(yè)技術(shù)和集成能力。要向?qū)Ｓ迷O(shè)備制造、工程機械大配件領(lǐng)域重點突破，提高產(chǎn)品附加值，降低成本。
3、全力拓展內(nèi)外市場，進一步提高銷售收入和市場占有率。
致力于國內(nèi)外市場的開拓和培育，擴大非東風市場份額，尋求細分市場和差異化市場的進一步拓展，提高銷售收入，擴大市場占有率。
整車要轉(zhuǎn)變營銷模式，制定面向終端客戶的營銷措施。在新市場拓展上，要充分貼近一線，掌握用戶需求，提供宣傳、銷售、服務(wù)、保障等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在關(guān)鍵產(chǎn)品如天然氣車市場，要緊跟管線建設(shè)進度，培育大集團客戶；明晰海外事業(yè)研發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)整體規(guī)劃，建立海外汽車銷售平臺，全力開拓國際市場，2011年實現(xiàn)海外銷售300臺，并積極防范出口業(yè)務(wù)風險。
汽車零部件要與主機廠車型保持同步發(fā)展，穩(wěn)定雙方的合作關(guān)系，做好相關(guān)產(chǎn)品的變革與配套研發(fā)。
物流專用設(shè)備要認真研究細分市場，研究終端客戶需求，實現(xiàn)從關(guān)注對手、跟蹤市場到最終引導(dǎo)目標客戶上來，提升物流裝配專用設(shè)備的品牌銷售價值，促進銷量增長。
4、加快培養(yǎng)與集聚人才，為特商事業(yè)快速發(fā)展提供人才支撐。
要盡快突破制約東風特商公司發(fā)展的人才瓶頸，加大人才培養(yǎng)和人才引進力度，不斷優(yōu)化人才配置；加大人才激勵力度，形成促進人才輩出的機制體系，構(gòu)建與市場競爭相適應(yīng)的高素質(zhì)人才隊伍，培育人才競爭優(yōu)勢。
一是要充分挖掘現(xiàn)有人力資源的潛能，在員工中開展專業(yè)培訓(xùn)，提高現(xiàn)有員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
二是要在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，繼續(xù)引進研發(fā)、營銷、管理等方面的專業(yè)人才，并重點吸納技術(shù)研發(fā)人員和專業(yè)營銷人員；要加快整車研發(fā)團隊尤其是成品研發(fā)人員隊伍建設(shè)；聚集技術(shù)研發(fā)類高潛質(zhì)人才，2011年引進2至4名；要培養(yǎng)一批英語基礎(chǔ)好、熟知產(chǎn)品技術(shù)性能和企業(yè)價值觀的海外營銷人才隊伍，2011年培養(yǎng)3至5名。
三是要進一步完善人才激勵機制，充分發(fā)揮好薪酬吸引、保留、激勵人才的杠桿作用，為積聚公司事業(yè)快速發(fā)展的急需人才、緊缺人才提供制度保證。
5、全面推進管理改善，增強企業(yè)發(fā)展活力。
其一，要進一步夯實管理基礎(chǔ)，管理進一步規(guī)范化。其二，要繼續(xù)導(dǎo)入合資公司先進的管理理念與方法。其三，要進一步加強財務(wù)管理。其四，要加強質(zhì)量管理。
6、扎實推進干部隊伍建設(shè)，進一步提升干部隊伍的管理水平和專業(yè)能力。
一是要繼續(xù)解放思想。要堅持與時俱進，了解新形勢，解決新問題，總結(jié)新經(jīng)驗，牢固樹立強烈的憂患意識、機遇意識、市場意識和發(fā)展意識。只要是對我們的事業(yè)有利、讓員工受益的事，就要大膽嘗試，放手去做。二是要認真學(xué)習(xí)，及時更新知識，提高知識層次，改善、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身素質(zhì)，努力實踐“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，培養(yǎng)和增強自身的決策力、判斷力，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。三要堅持真抓實干。干部一定要帶頭發(fā)揚求真務(wù)實的精神，察實情、講實話、鼓實勁、辦實事、重實干、求實效。四要以人為本，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。
7、加強機關(guān)職能部門的職能完善和效率提升工作
機關(guān)職能部門要堅持“督導(dǎo)”的職能，要把集團和特商公司對下級單位的要求貫徹落實，要保證按照現(xiàn)代企業(yè)管理理念和制度，來完善管理體制和方法，來進行企業(yè)的管理和運作。堅持“定制”的職能，就是按照現(xiàn)代企業(yè)的管理理念和方式，按照適應(yīng)市場、高效運行的目標，不斷地完善特商公司的體制、機制和組織構(gòu)架，不斷完善特商的各種規(guī)章制度；要保證“定制”的科學(xué)性、合理性、精簡性、現(xiàn)實性。堅持“協(xié)調(diào)”的職能，就是要充分發(fā)揮各廠、子公司的各自的優(yōu)勢，互相學(xué)習(xí)、互相支持、共同協(xié)作，打造特商的大團隊，形成特商公司的整體優(yōu)勢。堅持“服務(wù)”的職能，職能部門要有強烈的市場意識、用戶意識、現(xiàn)場意識，要把各廠、子公司的發(fā)展和經(jīng)營目標的完成作為第一目標，導(dǎo)入現(xiàn)代管理制度和體系，是為了更好、更規(guī)范地經(jīng)營；更好、更規(guī)范地經(jīng)營就需要現(xiàn)代管理制度和體系來支撐，為廠長、總經(jīng)理建立風險防范體系，減少經(jīng)營風險；做好“服務(wù)”就是要幫助各廠、子公司解決各種困難，促進幫助他們完成各項指標；就是制定的各項規(guī)章制度，既要符合東風集團的要求，又要有利于各廠、子公司的生產(chǎn)經(jīng)營高效運行，還要積極落實上級部門的各種審批手續(xù)；服務(wù)也是要有強烈的時間節(jié)點意識，要按照生產(chǎn)和市場的要求來完成職能部門的各項工作，要保證服務(wù)的及時性、有效性、現(xiàn)場性；職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、員工要不斷地學(xué)習(xí)，要清醒地認識到，職能管理和工廠、子公司的全面管理存在很大的差異；職能部門要向基層學(xué)習(xí)、向市場學(xué)習(xí)、向生產(chǎn)實際學(xué)習(xí)，克服知識面狹窄的缺陷；要真正指導(dǎo)到要點上、管理到綱上。堅持“規(guī)劃”的職能，就是要對特商公司的長遠發(fā)展和近期的發(fā)展，和各廠、子公司一起，做好發(fā)展規(guī)劃，從發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、軟硬件投資、管理數(shù)字化系統(tǒng)、人力資源結(jié)構(gòu)等方面，進行總體的和具體的規(guī)劃，使我們的發(fā)展和進步是按照長遠目標和近期目標，有計劃、有步驟、有節(jié)點地不斷實現(xiàn)，也防止內(nèi)部資源的浪費和不匹配；要保證規(guī)劃的前瞻性、可實施性、科學(xué)性、可操作性。各廠、子公司也要對職能部門的職能的發(fā)揮和完善不斷地提出批評和建議，和職能部門一起共同推進特商公司的各項工作。
8、充分發(fā)揮黨組織、共青團及工會的作用，切實維護企業(yè)和職工隊伍的穩(wěn)定
在服務(wù)特商公司發(fā)展大局中，要充分發(fā)揮黨組織的作用，持續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，要以黨組織和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)帶動全公司創(chuàng)先爭優(yōu)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和共青團的突擊隊作用，充分凝聚和團結(jié)各方面力量，形成全員參與、齊爭共創(chuàng)，為特商公司的發(fā)展竭盡全力的生動局面。
要積極支持工會、共青團的工作。支持工會、共青團組織用更多具有時代特點的活動凝聚和活躍職工隊伍，更好地發(fā)揮工會、共青團組織的優(yōu)勢和作用，提高工會、共青團組織團結(jié)員工發(fā)展、促進企業(yè)發(fā)展的能力和作用。
