重汽王牌微卡事業(yè)部自今年5月成立以來，積極響應(yīng)公司三年“創(chuàng)新升級行動計劃”，內(nèi)抓管理與質(zhì)量、外抓市場與銷售，在“內(nèi)外兼修”中促各方面工作順利開展，為提振微卡事業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。
對內(nèi)：精細(xì)管理提質(zhì)增效
作為新成立的部門，微卡事業(yè)部將首要任務(wù)放在理順工作流程，健全完善日常工作機(jī)制上。通過全面推進(jìn)精細(xì)管理，多措并舉，在短時間內(nèi)提升內(nèi)部管理水平。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。為提升員工素質(zhì)，部門多次組織全體人員進(jìn)行6S專題培訓(xùn)，以規(guī)范管理流程，培養(yǎng)員工良好工作素養(yǎng)。要求工作日清日結(jié)，制定“銷售工作日清明細(xì)表”、“作業(yè)項目可視表”，使工作效率顯著提升，并形成員工績效考核方案，嚴(yán)格考核，進(jìn)一步深化責(zé)任意識。二是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。形成微卡事業(yè)部周例會制度、分公司經(jīng)理一月兩次電話會議制度，及時總結(jié)內(nèi)外各項工作。銷售調(diào)度人員每天對各分公司進(jìn)行分工、分區(qū)域管理，對銷售各項管理要素做到“日管控、日協(xié)調(diào)、日調(diào)度、日推進(jìn)”。逐步進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極鍛煉提升員工工作能力。三是抓質(zhì)量提升。設(shè)立專人對質(zhì)量問題日跟蹤、日調(diào)度，對市場反饋的質(zhì)量問題及時立項跟蹤、閉環(huán)處理。在推出國四新產(chǎn)品、汽油/CNG兩用燃料產(chǎn)品的同時，關(guān)注質(zhì)量反饋信息，推動微卡產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)，為精品車型打造奠定基礎(chǔ)。
對外：精耕網(wǎng)絡(luò)力拓市場
在理順工作流程的同時，微卡事業(yè)部進(jìn)一步加強(qiáng)對外部市場網(wǎng)絡(luò)的管理，創(chuàng)新工作方法，深耕市場。在網(wǎng)絡(luò)管理方面，堅決執(zhí)行“1商+‘N’店模式”，鼓勵有實力的一級經(jīng)銷商在微卡薄弱和空白區(qū)域增設(shè)二級網(wǎng)點，縮小銷服半徑，提高用戶買車、維修的便利性。同時，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)渠道，淘汰無效網(wǎng)絡(luò)24家，新開發(fā)網(wǎng)絡(luò)15家，全面提升渠道的布局合理性、運營能力、經(jīng)營效率及市場競爭力。在市場風(fēng)險管控方面，強(qiáng)化“源頭控制、主動監(jiān)管、過程調(diào)度”，對各方面風(fēng)險做到有方法、有措施、有管控。對非全款指標(biāo)層層把關(guān)，逐步減少非全款車的比重；對超期車、預(yù)掛車，分公司人員提早制定處理措施,降低經(jīng)營風(fēng)險。在品牌傳播方面，設(shè)立市場推廣專員，開展微信營銷，建立重點經(jīng)銷商微信群、微信平臺，大力開展終端宣傳工作；強(qiáng)化終端展板宣傳產(chǎn)品賣點，要求經(jīng)銷商按六步裝飾法加強(qiáng)展車裝飾，提升終端形象；積極組織開展柴油國IV產(chǎn)品推廣發(fā)布會，響應(yīng)國家節(jié)能減排的號召，加強(qiáng)品牌推廣力度。
