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北京東風(fēng)日產(chǎn)哪個(gè)4S店售后服務(wù)最好呢?

問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2018-07-19
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日產(chǎn)服務(wù)最惡劣,悉數(shù)對(duì)日產(chǎn)及其水屯專營(yíng)店的幾個(gè)方面的投訴: 1、用庫(kù)存數(shù)量欺騙客戶:9.13訂車時(shí)說(shuō)有4、5輛車可選,2天后(9.15)辦完貸款,又說(shuō)只有一輛車; 2、用新車到店日期騙客戶:辦完貸款后,又說(shuō)兩天后來(lái)新車,一直等了7天后(9.21)也未提到新車; 3、把展臺(tái)車當(dāng)做新車欺詐客戶:稱展臺(tái)車是預(yù)留車推給客戶,所謂的“預(yù)留車”已經(jīng)很臟了; 4、隱瞞到店日期:把3個(gè)多月的庫(kù)存/展臺(tái)車當(dāng)作新到車推給客戶; 5、推脫責(zé)任:把庫(kù)存3個(gè)多月的展臺(tái)車說(shuō)成日產(chǎn)廠家?guī)齑鏁r(shí)間長(zhǎng),欺騙消費(fèi)者(如果事實(shí)成立,則是日產(chǎn)把長(zhǎng)期庫(kù)存車賣給客戶); 6、工商局針對(duì)該起欺詐判定為:應(yīng)該受到“社會(huì)的道德譴責(zé)”; 7、無(wú)禮、怠慢:不到里面談話,不及時(shí)接見(jiàn)客戶; 8、蠻橫:揚(yáng)言即使廠家拿他也沒(méi)辦法(廠家拿他沒(méi)辦法的唯一原因就是狼狽為奸); 9、要挾:專營(yíng)店提出解除合同,還要給客戶1萬(wàn)元的賠償,進(jìn)行敲詐; 10、歪曲行業(yè)定義解釋:只要在庫(kù)里的車都叫庫(kù)存車;哪怕1,2年的車,只要沒(méi)賣出去就叫新車; 11、銷售經(jīng)理說(shuō):希望我們天天過(guò)去投訴,這樣的案例他見(jiàn)多了,都是不了了之;歡迎我們到網(wǎng)上說(shuō)這件事,不怕;
回答者:網(wǎng)友
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