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新買的東風(fēng)起亞福瑞迪1.6自豪開了3天,天窗碎了,該怎么辦?

本人今年5.24號買了一輛東風(fēng)起亞福瑞迪1.6自動豪配汽車,當(dāng)天驗車的時候就發(fā)現(xiàn)天窗左側(cè)下陷,當(dāng)時擔(dān)心會漏水,售車小姐說沒問題,便在在保修卡上寫了一個證明說此車壓條不平,左側(cè)下陷如在一個月之內(nèi)有漏水情況,本銷售員承諾換車,然后簽了字。看她這樣我就把車提走了,沒想到5月27日發(fā)現(xiàn)天窗居然碎了,去找他們協(xié)商居然給我說只能換天窗。然后我去了消協(xié),消協(xié)的工作人員說換車時不可能了,國家沒有這方面的法律依據(jù),我問他難道就讓消費者吃這個悶虧嗎?他說沒辦法誰叫我有問題的車也要還付了全款,我真的很不甘心所以求求懂行的師傅或者律師幫我分析一下,看看我的事是不是真的無法挽回了,小弟在這里感激不盡!
提問者:網(wǎng)友 2018-07-20
最佳回答
找到保險公司賠償損失,這樣如果不行的話,找消費者協(xié)會和工商管理投訴,如果這還是不行,只好將這個企業(yè)告上法院來維護自己的合法利益!
回答者:網(wǎng)友
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