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江淮JAC輕卡保修范圍內(nèi)出現(xiàn)故障,汽車店可否保修?

RT.借朋友JAC輕卡拉了點貨,經(jīng)過南京二橋時,汽車開始冒煙,有焦味.過了二橋收費站下車檢查,遂發(fā)現(xiàn)水箱已經(jīng)裂了,機油也有輕微噴出.可能有點拉缸了.但是從出發(fā)到故障發(fā)生,車輛正駕駛儀表盤上一切正常.水溫恒定,機油燈也沒亮.由于是新車,剛跑了1480公里.請問這樣的故障,汽車店應(yīng)該承擔(dān)維修費用嗎?拖車費呢?汽車是在安徽買的,如果在南京JAC維修點修的話,汽車店可以保修么?還是必須拖回購買地,才能保修?: 問提問者：網(wǎng)友 | 2017-06-15

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你說的這種情況在理論上應(yīng)該先反應(yīng)到江淮總部可以撥打4008889933~然后，根據(jù)你的車輛所使用的發(fā)動機，向發(fā)動機廠投訴~再然后你應(yīng)該向你所購車的經(jīng)銷商，提出3包要求（先提出換車，然后根據(jù)情況適時讓步提出更換發(fā)動機，或免費維修，逐步退讓）~其實國內(nèi)這種狀況，3不3包，完全是廠方以及發(fā)動機廠方說了算，很少有消費者有足夠的證據(jù)的~所以你重點應(yīng)該先通過廠家溝通，然后要經(jīng)銷商協(xié)助，最好結(jié)果是對拉缸進行維修，拖車費誤工費什么的就不要想了，廠方不可能支持。: 回答者：網(wǎng)友

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