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如何做奇瑞汽車4s店的汽車銷售員

如何做奇瑞汽車4s店的汽車銷售員
提問者:網友 2018-04-09
最佳回答
其實要做一名合格的汽車銷售員,應具有的素質包括:1.對該品牌奇瑞的熱愛以及吃苦耐勞和積極向上的精神。2.對汽車具備一定的常識,例如對車內的功能熟練了解等。3.對該品牌奇瑞的車型要概括了解,最低要求將該品牌的熱銷或主流車型非常熟悉,例如A3、瑞虎3、A1、東方之子等4.對該品牌的汽車優(yōu)勢須了解,例如擁有自主發(fā)動機等,服務優(yōu)勢例如4萬公里保養(yǎng)等5.對禮儀的了解,客戶來了,歡迎語及端茶等,讓客戶擁有客戶如賓的感覺,說話上“請”字要勤快。銷售員的目的當然是賣車了,但是往往銷售員在賣車的時候容易用自己的優(yōu)點比別人的缺點,好像維護了自己的品牌,但一些高修養(yǎng)的買車人卻不這樣想。所以應詳細介紹自己的車的優(yōu)勢,客戶提取的要求應認真考慮,如客戶提出的要求遠遠超出你心里的價碼或者配置等問題,這類問題應該說:您的要求很合理,但是。。。。所以很抱歉。而不應說:對不起,你這個要求太高了,不可能之類的話語。呵呵 很多很多了 ,當然了禮儀才是最重要的!
回答者:網友
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