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我的車在5000公里出現(xiàn)問題,可不可以換車或退貨?

我的車在5000公里出現(xiàn)問題,可不可以換車或退貨?
提問者:網(wǎng)友 2017-05-30
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我國法律法規(guī)還沒有對換車條件作出明確的規(guī)定,消費(fèi)者在遇到這類問題時(shí)只能與經(jīng)銷商或主機(jī)廠協(xié)商,通常情況下?lián)Q車訴求會被經(jīng)銷商拒絕。您的首要問題是要高清車輛到底出了什么問題,修復(fù)起來是否會對車輛造成比較大的傷害,然后根據(jù)情況確定是維修還是換車。建議您通過本網(wǎng)“在線投訴”或汽車質(zhì)量投訴熱線電話01065537365把詳細(xì)情況反映上來。
回答者:網(wǎng)友
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