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請(qǐng)問(wèn)4S店買(mǎi)車(chē)和綜合店買(mǎi)車(chē)有什么不同

請(qǐng)問(wèn)4S店買(mǎi)車(chē)和綜合店買(mǎi)車(chē)有什么不同
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2017-09-11
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需要了解服務(wù),先要明白它們名稱(chēng)的意思。 4S,是四個(gè)英文單詞的首寫(xiě)字母。這四個(gè)以S開(kāi)頭的英文單詞分別代表如下含義:整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)。 4S表述了一種整車(chē)銷(xiāo)售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋“四位一體”的汽車(chē)經(jīng)營(yíng)方式。它是由汽車(chē)生產(chǎn)商授權(quán)建立的,4S店是“四位一體”銷(xiāo)售專(zhuān)賣(mài)店,即包括了整車(chē)銷(xiāo)售、內(nèi)出現(xiàn),強(qiáng)調(diào)一種整體的、規(guī)的、由汽車(chē)企業(yè)控制的服務(wù)。 四位一體是一種服務(wù)的方式,包括整車(chē)銷(xiāo)售(sale)、零配件供應(yīng)(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋等(survey),4S是指將四項(xiàng)功能集于一體的汽車(chē)服務(wù)企業(yè),其實(shí)是四個(gè)英文單詞的字頭縮寫(xiě),雖然我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的歷史比不上發(fā)達(dá)國(guó)家長(zhǎng),但是服務(wù)方式的演化基本上也走的是同一條路子,也是國(guó)外汽車(chē)行業(yè)一百多年歷史的縮寫(xiě)。在專(zhuān)賣(mài)店的建設(shè)上,國(guó)外的專(zhuān)賣(mài)店大都沒(méi)有中國(guó)建設(shè)得豪華,硬件設(shè)施檔次不很高,其投資規(guī)模也不一定比國(guó)內(nèi)專(zhuān)賣(mài)店大,但國(guó)外專(zhuān)賣(mài)店的管理服務(wù)水平等軟件建設(shè)卻是一流的,可謂細(xì)致入微,絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)只讓看外觀,不讓進(jìn)車(chē)廂的事情,甚至有的專(zhuān)營(yíng)店都有自己的試車(chē)場(chǎng),想試車(chē)隨便哪輛都行。行家介紹:在整個(gè)汽車(chē)獲利過(guò)程中,整車(chē)銷(xiāo)售、配件、維修的比例結(jié)構(gòu)為2:1:4。維修服務(wù)獲利是汽車(chē)獲利的主要部分,對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的重要性也是顯而易見(jiàn)的。 3S店是有其實(shí)而無(wú)其名,3S不包括信息反饋 綜合店和4S的差別: 幾點(diǎn)意見(jiàn): 1、網(wǎng)上報(bào)價(jià)有水份,一般會(huì)在保險(xiǎn)、驗(yàn)車(chē)等環(huán)節(jié)設(shè)一些小套,網(wǎng)上看少7、8千,真正辦下來(lái)少兩千就不錯(cuò)了。但被套的感覺(jué)并不如明碼標(biāo)價(jià)讓人心情好。 2、兩者的售后不可同日而語(yǔ),尤其是一些特大的4S,服務(wù)好的出人意料。 3、綜合店讓你買(mǎi)前爽,買(mǎi)后差,汽車(chē)無(wú)問(wèn)題時(shí)爽,有問(wèn)題時(shí)差。 4、如果你是個(gè)汽車(chē)內(nèi)行、或家人或特別好的朋友開(kāi)著汽修店,從綜合店買(mǎi)車(chē)也可以,否則,還是多花一點(diǎn)點(diǎn)錢(qián),充分享受高品質(zhì)的服務(wù)吧! 網(wǎng)上報(bào)價(jià)別信! 一般2級(jí)代理都是先把客戶忽悠過(guò)去(尤其是外地的) 然后在提高價(jià)格 一般2級(jí)代理也就能比4S店便宜 2.3千!有時(shí)候遇見(jiàn)外地客戶再?gòu)?qiáng)加點(diǎn)裝具錢(qián)就能找回來(lái)了! 而且2級(jí)的車(chē)有可能是外省市的“地跑”車(chē) 也就是高速拔保險(xiǎn)開(kāi)回來(lái)的 質(zhì)量沒(méi)有保證! 特許經(jīng)營(yíng)店: 特許經(jīng)營(yíng)是指特許經(jīng)營(yíng)權(quán)擁有者以合同約定的形式,允許被特許經(jīng)營(yíng)者有償使用其名稱(chēng)、商
回答者:網(wǎng)友
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