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召回費(fèi)用問題

召回費(fèi)用問題
問 提問者：網(wǎng)友 2017-07-07
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我個人認(rèn)為在這種情況下廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合理的交通費(fèi)用，或者安排附近的修理廠處理或者派人到您的住地進(jìn)行處理。需要指出的是，近期主管部門沒有接到該企業(yè)召回的缺陷報(bào)告，請進(jìn)一步確認(rèn)是否確有此事。 材料費(fèi)用和工時費(fèi)用應(yīng)由汽車廠家承擔(dān)，如果本地沒有維修站，可與廠家聯(lián)系，要求廠家給出解決辦法。 法律法規(guī)上沒有明確規(guī)定，但如果車主確實(shí)因此需支付較大的費(fèi)用，經(jīng)銷商和主機(jī)廠應(yīng)當(dāng)從客戶滿意度的角度出發(fā)給予適當(dāng)補(bǔ)償。 根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》，用于消除產(chǎn)品缺陷的費(fèi)用由制造商承擔(dān)，如維修費(fèi)，包括工時費(fèi)、配件費(fèi)等。 汽車召回的費(fèi)用由制造商承擔(dān) 　　 　　根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》，用于消除產(chǎn)品缺陷的費(fèi)用由制造商承擔(dān)，如維修費(fèi)，包括工時費(fèi)、配件費(fèi)等。
回答者：網(wǎng)友
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