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誰能給我汽車保險理賠的全過程 詳細見下文
需 汽車 保險全過程 還要 詳細的保險條例 只要是汽車保險的都要 越詳細越OK 謝謝
問
提問者:網(wǎng)友
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2017-05-04
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汽車保險的理賠 一、隨車攜帶機動車輛《三證一單》的清晰復(fù)印件、即車主身份證、駕駛證、行駛證和保險大單。特別提醒大家,現(xiàn)在許多保險公司的保險小卡已不在作為理賠憑證。 二、出險及時報案非常重要,尤其是重大事故。撥打保險公司報案電話時需要提供保單號碼、出險時間、地點、事故性質(zhì)等基本情況。 三、臨時牌照車輛一般只辦理了短期交強保險,且有規(guī)定路線和時間,在規(guī)定以外的路線和時間發(fā)生的意外事故保險公司不承擔(dān)賠付責(zé)任。 四、車輛異地出險時,及時報保險公司,由出險地定損人員進行代查勘定損。賠付費用一般按出險地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)估價,若有局部損壞回到投保地才發(fā)現(xiàn)的,這部分的修理費用保險公司可補定損賠償。 五、被保險人如果要委托修理廠辦理賠,或?qū)⑹鹿寿r償費直接劃給修理廠的,應(yīng)親自簽訂授權(quán)委托書,并報保險公司備案。每次修理時,與修理廠簽訂質(zhì)量合同,這樣才能維護自己的合法權(quán)益。 汽車保險理賠注意事項 對于車險理賠,車主應(yīng)注意以下幾個問題?!? 其一,及時報案。發(fā)生交通事故后,車主應(yīng)保護好現(xiàn)場,并在48小時內(nèi)向保險公司報案,如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過,提供保險單,等待保險公司查勘人員到現(xiàn)場查勘,同時填寫好《索賠申請書》。此外,車主要盡快將各種索賠單證交給保險公司理賠人員,在出險車輛修復(fù)后,車主應(yīng)保存好修理發(fā)票,同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。 其二,了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。“在車險索賠時,車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)則并熟悉保險責(zé)任范圍。”保險專家說,對于年審不合格或沒有年審、拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未過戶的車輛,保險公司有權(quán)拒賠。另外,并非所有的事故車主都能得到全額理賠。以盜搶險為例,如果車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,而非全車遭盜竊,保險公司不予理賠。 其三,損失過小索賠不劃算。因為在車險續(xù)保時,保險公司有一個保費優(yōu)惠條款,即車輛一年未出險,第二年續(xù)保時即可享受10%左右的保費優(yōu)惠;如果連續(xù)幾年沒有出險記錄,那么保費優(yōu)惠最高能達到30%左右。 首先,在哪保的與理陪完全沒關(guān)系!因為保單都一樣的。 其次,看你在哪修車,因為不同修理廠(包括4S店)都會比較方便的保險公司,最好問問你常去的修理場哪個保險公司賠起來方便! 最后個問題比較復(fù)雜,簡單給你說3種大類 1,道路事故,先110,讓交警開好證明就去修理場,報案.定損全套現(xiàn)在修理廠都能做到,連這都做不到的你也別去修了!千萬別先找保險公司,讓修理場聯(lián)系對你利益保障是最大的!當(dāng)然保險公司也有規(guī)定出險48小時內(nèi)要通知的,不過2天時間很充裕了! 2,非道路事故(小區(qū)):自己寫個證明,然后找所屬派出所蓋章就OK~這里有點不一樣,先問問你去的修理場,你所保的保險公司是否要看現(xiàn)場,他們會指導(dǎo)你的 3,單車事故: 110先交警開單~然后找修理廠,保險公司有的要看現(xiàn)場有的不要,不要的直接開去修理場,要的再報案等保險公司來看車~ 需要的資料有交警的事故證明(非道路的就是自己寫的蓋過派出所章的證明),保單,行使證和駕駛證,如果修理場可以墊資的話你要提供你的身份證和銀行卡(復(fù)印件就可以) 車險拒賠項目 酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠 以上情形中,司機并不具備上路行駛的資格,嚴(yán)重違反交通法規(guī)。 駕駛員與準(zhǔn)駕車型不符、實習(xí)期上高速等 提醒:特別要注意不能酒后駕車,也不要將車借給還沒有取得駕照的親戚朋友“過把癮”。 發(fā)動機進水后再啟動造成損壞不賠 保險公司認(rèn)為,車輛行駛到水深處,發(fā)動機熄火后,如果司機強行打火造成損壞,屬于操作不當(dāng)造成的,不在賠償范圍之內(nèi)。 提醒:秋冬季節(jié),雨雪天氣較多,要注意關(guān)閉好車門和車窗?! 》艞壸穬敊?quán)不賠 汽車出險后,如果是別人的責(zé)任,不能因為嫌麻煩而放棄向?qū)Ψ揭筚r償,因為這等于放棄了向保險公司要求賠償?shù)臋?quán)利。不論是保險法還是保險條款,都有這樣的規(guī)定。 提醒:一旦出險且責(zé)任在對方,一定要先找對方索賠,未果時再找保險公司,并將追償權(quán)移交給保險公司。另外,雙方事故經(jīng)過交警解決,責(zé)任認(rèn)定書是保險理賠的重要依據(jù)?! ⌒捃嚻陂g的損失不賠 如果車輛在送修期間發(fā)生了碰撞、被盜等損失,保險公司都不會賠償,因為修理廠有責(zé)任妥善保管維修車輛。此外,保險條款一般還約定,保險公司對保險車輛在“競賽、測試”期間受到的損失也不負責(zé)賠償。 提醒:駕駛?cè)嗽诰S修和保養(yǎng)愛車時,要選正規(guī)的修理廠。 駕駛車輛時請盡量避免以上6種情況,以免在不知情的情況下造成損失?! 〔粓蟀富蛘哐悠趫蟀覆毁r 通常而言要求48 h內(nèi),但也有判例認(rèn)為這是霸王條款,但我們建議讀者最好還是做守法公民,盡可能在48 h內(nèi)打通報案電話。至于不報案,服務(wù)再好的保險公司也不會提供主動問詢理賠服務(wù)的?! 「难b車輛不賠 通常保險合同里還寫明車輛轉(zhuǎn)送或者增加車輛危險程度需要通知保險公司,轉(zhuǎn)送他人一般不會發(fā)生誤解,但增加車輛危險程度的途徑之一就是改裝車輛。這里提到的改裝比較容易產(chǎn)生誤解。你改裝排氣管按理說不應(yīng)該導(dǎo)致危險程度增加,但你改裝發(fā)動機是否就會導(dǎo)致車輛危險程度增加呢?現(xiàn)有的法院判例表明,改裝了發(fā)動機的車輛發(fā)生車禍后,保險公司會合法拒賠,所以,改裝車輛的車主是否還有必要買商業(yè)保險就值得商榷了。 故意毀壞車輛不賠 這真的不是廢話,雖然不少騙保的家伙都是用故意損壞車輛達到騙保的目的,但如果被保險公司證實是故意損壞,它是肯定拒絕賠償?shù)?。但有時候未必是車主主觀上故意損壞,但保險公司會把這種情況界定為故意損壞車輛。比如你用家用轎車運送家具,結(jié)果緊急制動導(dǎo)致車內(nèi)的家具把玻璃撞碎了。在這種情況下,如果你向保險公司如實說明了情況,那按照合同約定,你這也屬于故意毀壞車輛,保險公司是不會賠償?shù)?。此外,如果你不是警察,但希望見義勇為,因此故意用車輛追撞其他車輛,這種行為值得鼓勵,但這種故意損壞車輛的行為一般而言就沒法得到保險公司的賠償,但你的行為應(yīng)該能夠得到政府有關(guān)部門的補償和獎勵,因此我們還是在道義上支持您在保障個人生命安全的情況下見義勇為?! 〖胰嘶蛘弑救艘蜍囀軅軗p不賠 雖然你投保了三者險,但這個險種是你為“別人”買的,這個“別人”不包括你,也不包括你的家人,因此,如果你駕車千萬小心家人的安全,不然醫(yī)藥費都得你自己想辦法。保險的辦法是投保車上人員險?! ∧銦o責(zé)但對方又不賠償 如果發(fā)生事故對方全責(zé),但對方?jīng)]有賠償能力,這個時候除非你想辦法拿到對方無法賠償你的證明,否則保險公司也不會賠償你的損失?! ∑嚤kU公司排名(僅供參考) 排名 保險公司 1 中國人保財險(PICC) 2 中國平安保險 3 太平洋汽車保險 4 中華聯(lián)合汽車保險 5 大地汽車保險 6 天安汽車保險 7 永安汽車保險 8 陽光汽車保險 9 安邦汽車保險 10 太平汽車保險 11 都邦汽車保險 12 永誠汽車保險 13 華泰汽車保險 14 渤海汽車保險 15 大眾汽車保險 16 天平汽車保險 17 民安汽車保險 18 華安汽車保險 19 安誠汽車保險 20 安聯(lián)汽車保險 第一年車險怎么買最實惠 保駕護航 買不計免陪險 如果車主是新手,各種狀況出現(xiàn)的概率肯定較大,不計免賠險就應(yīng)該考慮在車險范圍內(nèi)。舉個例子,假如你撞了車,需要更換保險杠。如果沒有保不計免賠險,保險公司會解釋,因為你原來的保險杠不是全新的,要你支付新保險杠20%的費用,但如果保了不計免賠險,保險公司會支付全部的費用。 對于新手+新車,專家建議,除了投保的交強險外,建議將車損險、三者險、全車盜搶險、不計免賠險、車上人員責(zé)任險、玻璃單獨破碎險等基本險種保齊,自燃險可以不保,因為新車發(fā)生自燃的概率微乎其微?! ⌒萝嚭密?,劃痕險要買 劃痕險,有些保險公司又稱惡意損壞險。車子被蹭被刮是常有的事,但有時候維修費卻非常高,一輛高檔的車,車身被劃幾十厘米的口子,噴一下漆就要幾千元。但不是所有車都有必要保劃痕險,例如,一些低端車?yán)碣r時只需花三、四百元,保費卻要近300元。專家建議,對于新車和高檔車,購買劃痕險是比較明智的選擇。 另外,玻璃破碎一般有三種出險情況:公路上被濺起的小石子擊碎;被敲碎側(cè)面玻璃,偷車內(nèi)物品;高空墜物,砸碎前擋或后擋風(fēng)玻璃。玻璃單獨破碎險比較適用于新車與高檔車,特別是高檔車,因為玻璃的價格比較貴。 [3] 二手車車險的購買方案 方案1:投保險種:第三者責(zé)任險+車上人員責(zé)任險 全國《道路交通安全法》頒布后,如果在深圳發(fā)生一起交通事故并造成他人死亡,對于城鎮(zhèn)戶口傷亡者的賠償費用將超過50萬,這對于深圳的車主來說,一旦發(fā)生意外,無疑是一筆巨額的支出費用。第三者責(zé)任險對第三者造成的損失有一定的保障;另外,如果駕駛員負全部責(zé)任,也必須對車上乘客負責(zé),因此車上責(zé)任險也必不可少。專業(yè)人士表示,這一選擇無疑是最便宜的,但保障不夠充分。 方案2:兩個主險+兩個附加險 投保險種:車輛損失險+第三者責(zé)任險+車上人員責(zé)任險+無過失責(zé)任險 車輛損失險和第三者責(zé)任險包括一些基本險的保障范圍,對車輛損失和對第三者造成的損失都有一定的保障,而且費用適度,這兩項保險是最基本的。無過失責(zé)任險是對第三者責(zé)任險的補充,車主在高速公路上遇到橫過馬路的人,盡管司機無責(zé)任,如果購買了該險種,被撞者的搶救費、喪葬費等都可得到保險公司的支付。專業(yè)人士認(rèn)為,這一方案經(jīng)濟劃算,保障也相對第一種更充分,是開二手車?yán)纤緳C的佳選。 方案3:兩個主險+四個附加險 投保險種:車輛損失險+第三者責(zé)任險+車上人員責(zé)任險+無過失責(zé)任險+全車盜搶險+自燃險 新手開車很多方面的問題都注意不到,而且容易發(fā)生錯誤操作,車輛損失險、第三者責(zé)任險、全車盜搶險、車上責(zé)任險、無過失責(zé)任險、自燃險是專家建議購買二手車的新手應(yīng)投的6項保險。全車盜搶險顧及了被盜和被搶劫的風(fēng)險,使車主遇到較大風(fēng)險都能得到保障。車上人員責(zé)任險能讓車上人員的人身傷亡得到補償,雖然費用比經(jīng)濟型高,但一旦發(fā)生事故,能大大減少自己的損失。 方案4:兩個主險+N個附加險 投保險種:車輛損失險+第三者責(zé)任險+不計免賠特約險+車上人員責(zé)任險+玻璃單獨破碎險+全車盜搶險等 投保時有能力的二手車車主也可以增加新增設(shè)備損失險、無過失責(zé)任險、零免賠責(zé)任等,以保障車的萬無一失。所以專家建議經(jīng)濟實力充分的車主購買全車險,使保障范圍更全面。當(dāng)然,這一方案的價格也是最貴的?! τ诙周囓囍鱽碚f,部分保險公司推出的個性化車險,讓車主有了更多選擇,車主完全可以根據(jù)自己的經(jīng)濟實力與實際需求有選擇地進行投保。專業(yè)人士針對不同車主購買的不同車型的二手車,推薦如下四種汽車保險購買方案供選擇。
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