成都川西蓄電池(集團)公司生產(chǎn)的川西,巡航牌免維護蓄電池使用一段時間后發(fā)生爆炸怎么辦?
- 我做過川西電池代理,現(xiàn)在連續(xù)遇到3個一樣的情況,都是電池使用一段時間(超過一年)后,車主早上啟動車輛導(dǎo)致電池爆炸,雖然使用時間已經(jīng)超過一年以上,但是現(xiàn)在客戶仍要求向我們索賠,不僅僅賠電池,還要求賠車的損失,理由是車本身沒問題,其他品牌電池壽命終止也只是沒電,川西電池卻發(fā)生爆炸!怎么辦?這種情況下成都川西蓄電池(集團)公司需要承擔責(zé)任嗎?如果不存擔責(zé)任我該怎么追究呢?
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問
提問者:網(wǎng)友
2017-06-27