想找奔馳汽車，售后服務(wù)的經(jīng)典案例。
- 奔馳汽車公司已成為了德國第一大汽車公司，目前擁有12個(gè)系列，百余種車型，年產(chǎn)量達(dá)到了近百萬輛。經(jīng)過了百年的風(fēng)雨仍能保持強(qiáng)大的生命力更是叫人驚嘆不已，近年來，由于經(jīng)濟(jì)疲弱，其它大公司連年虧損，甚至不得不走上了聯(lián)合與兼并的道路，而奔馳公司不僅盈利，而且盈利的穩(wěn)定性也較高，從而避免了聯(lián)合與兼并之路，保持了奔馳公司世界第一品牌的獨(dú)立性。除了世界知名品牌的號(hào)召力外，真正的法寶是它高質(zhì)量的保證。質(zhì)量是取勝的關(guān)鍵，這是奔馳百年的承諾，今天，奔馳汽車已是高質(zhì)量高檔次高地位的象征。它不僅已成為社會(huì)名流必備的道具，甚至許多國家都采用奔馳汽車作為外交用車的標(biāo)準(zhǔn)車輛，“奔馳”已成了名副其實(shí)的名牌。奔馳汽車公司能夠取得這樣的成就，這都應(yīng)歸功于該公司兩位創(chuàng)始人倡導(dǎo)的企業(yè)理念：重視質(zhì)量，重視創(chuàng)新，重視服務(wù)，重視技術(shù)與人才。正如其生產(chǎn)經(jīng)營的基本方針?biāo)?，以全面的設(shè)計(jì)、先進(jìn)而成熟的技術(shù)、安全、優(yōu)質(zhì)、耐久性、經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)籌兼顧、完美無缺的在汽車市場上獲得了成功，享有了世界第一品牌的稱號(hào)。
-
問
提問者：網(wǎng)友
2017-08-05
