汽車安全氣囊線路由于安裝椅套被損壞，我該怎樣索賠？
- 朋友的汽車今天去一家汽車美容店更換椅套，更換后發(fā)現(xiàn)安全氣囊的紅燈一直亮著，開回商家那里，老板態(tài)度算不錯，領(lǐng)著朋友跑了2家修理店，但都沒有解決問題。后來帶他去了4S店，檢測是線路出了問題。但是時間已經(jīng)是下午5點，4S店要下班了，詳細的原因沒有查出來，4S店員說，造成這個問題的原因有兩種：1是安裝椅套時碰壞了線路，如果是這樣，需要200元左右；2是用力過猛，碰壞了傳感器，如果這樣，需要2000元左右。具體原因只能等明天檢查，到時候需要我朋友和商家老板同時過來。 當(dāng)聽到可能需要2000左右時，商家老板開始猶豫，稱明天生意比較忙，可能抽不出時間。 請問專家，碰到這樣的問題，我朋友該怎么做？該做什么準備？如果上家以各種理由拒絕賠償，該如何應(yīng)對？
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問
提問者：網(wǎng)友
2017-04-30
