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豐田汽車品牌文化背景

急需豐田汽車品牌文化背景和此牌子汽車最好的技術(shù)分析(三項(xiàng)技術(shù)分析)
提問者:網(wǎng)友 2017-10-16
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豐田汽車是全球六大汽車品牌之一,去年其利潤(rùn)更是超過了美國(guó)的通用和福特的利潤(rùn)總和的兩倍,不能不讓人對(duì)其肅然起敬。在一個(gè)島嶼國(guó)度上,豐田是怎么一步步做到這一點(diǎn)的呢?  生產(chǎn)汽車之前  其實(shí),豐田的歷史可以追溯到 1896年。那一年,29歲的豐田佐吉發(fā)明了""豐田式汽動(dòng)織機(jī)""。他發(fā)明的這臺(tái)織機(jī)不僅是日本有史以來第一臺(tái)不依靠人力的自動(dòng)織機(jī),而且與以往織機(jī)不同的,是可以由一名擋車工同時(shí)照看3至4臺(tái)機(jī)器,極大地提高了生產(chǎn)力。連當(dāng)時(shí)世界排名第一的紡織機(jī)械廠家-英國(guó)普拉德公司也向豐田佐吉發(fā)出了轉(zhuǎn)讓專利權(quán)的請(qǐng)求,最終佐吉在1929年(昭和4年)以10萬英鎊(合當(dāng)時(shí)的100萬日元)的價(jià)格出讓了這項(xiàng)專利的使用權(quán)。 進(jìn)軍汽車領(lǐng)域  1930年,63歲的豐田佐吉去世。他留給子女的是一家擁有近萬名員工的欣欣向榮的棉紡廠。豐田佐吉的長(zhǎng)子豐田喜一郎對(duì)日本以外的世界興趣十足。喜一郎曾對(duì)歐洲和美國(guó)進(jìn)行了考察,歐美轟轟烈烈的工業(yè)革命使他受到強(qiáng)烈震撼,而汽車更使他熱血沸騰。他認(rèn)定汽車必然是未來舉足輕重的交通工具?! ‘?dāng)豐田喜一郎開始研制汽車時(shí) ,美國(guó)的通用汽車公司和福特汽車公司早已成為舉世聞名的大企業(yè)了。在大量生產(chǎn)技術(shù)和市場(chǎng)運(yùn)作方面,兩家公司的實(shí)力足以讓世界其他的所有汽車生產(chǎn)廠家望塵莫及,并且分別將各自的汽車組裝廠開到了日本?! ∪欢?,豐田喜一郎并沒有把美國(guó)兩大汽車巨頭的舉動(dòng)過多地放在心上。他全身心地投入到以大量生產(chǎn)為基礎(chǔ)的國(guó)產(chǎn)汽車工業(yè)的創(chuàng)立。在豐田自動(dòng)織機(jī)制作所內(nèi),一個(gè)全新部門 ----汽車部誕生了。1937年(昭和12年)8月28日,汽車部宣告從豐田自動(dòng)織機(jī)制作所獨(dú)立出來,作為一家擁有1200萬日元資本金的新公司,""豐田自動(dòng)車工業(yè)株式會(huì)社""從此踏上了自己嶄新的歷程。  在新落成的工廠, aa型轎車開始投產(chǎn)了,最初每個(gè)月的產(chǎn)量?jī)H有150輛。一年以后,對(duì)日本汽車工業(yè)抱著堅(jiān)定信心的豐田喜一郎不顧周圍的一片反對(duì)意見,果斷地決定投入4500萬日元巨資構(gòu)筑月產(chǎn)量2000輛的生產(chǎn)體制,而這項(xiàng)巨額投資幾乎相當(dāng)于公司資本金的四倍!  日本是個(gè)自然資源貧乏的國(guó)家,因此豐田喜一郎認(rèn)為,開發(fā)燃耗功率高、可靠耐用的汽車對(duì)日本汽車工業(yè)來說乃是至關(guān)重要的課題。 1939年,公司成立了蓄電池研究所,開始著手電動(dòng)汽車的研制。 1940年,豐田生產(chǎn)了約l5000輛汽車,其中98%是客貨兩用車。當(dāng)年它推出了一款較為緊湊的新型轎車,配備4缸2.2升48馬力發(fā)動(dòng)機(jī),在外形上更接近瑞典的富豪pv60。豐田公司雖然在汽車方面沒有多少經(jīng)驗(yàn)。但卻堅(jiān)守一個(gè)信條:模仿比創(chuàng)造更簡(jiǎn)單,如果能在模仿的同時(shí)給予改進(jìn),那就更好。喜一郎與其父親的理念一脈相承,他知道首先必須生產(chǎn)安全、牢固、經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)的汽車,而不是創(chuàng)新性的產(chǎn)品。所以在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),所有的豐田車都具有這樣的特點(diǎn)。 進(jìn)入發(fā)展壯大期  陸地巡洋艦的鼻祖  巡洋艦bj  巡洋艦20的宣傳畫  巡洋艦40 巡洋艦55  在 1951年,由于當(dāng)時(shí)的日本警察預(yù)備隊(duì)對(duì)日本汽車廠招標(biāo)小型越野車項(xiàng)目,豐田當(dāng)時(shí)推出的bj系列越野車, 車身采用帆布蓬,由于通過 富士山六合目攀爬試驗(yàn)證明了它的越野性和耐久性,所以這款車不僅受到了警察預(yù)備隊(duì)的歡迎,而且之后不斷生產(chǎn)和壯大,這便是今天全球聞名的陸地巡洋艦系列車型。到今天它已經(jīng)發(fā)展到了 lc100型,并且還從其中分離出了偏向城市行駛的suv--陸地巡洋艦·普拉多。到目前為止巡洋艦所有車型已經(jīng)生產(chǎn)了將近300萬輛。  巡洋艦60 巡洋艦70  巡洋艦80 巡洋艦100  巡洋艦普拉多70 巡洋艦普拉多90 巡洋艦普拉多120  另外,趁著出租車需求急劇擴(kuò)大的機(jī)會(huì)加速轎車生產(chǎn),到 1953年就已經(jīng)將此前每月50輛左右的產(chǎn)量提高到了月產(chǎn)250輛以上。這一系列的成果成為在此之后豐田完成企業(yè)復(fù)興,走出困境的奮斗歷程上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?! 〉?1955年,豐田推出一款設(shè)計(jì)精巧、排量1.5升的小轎車,命名為皇冠rs。兩年后又以toyopet的名稱將其出口到美國(guó)。 然而,問世才不過 3年的早期皇冠轎車因不適應(yīng)美國(guó)那種在日本難以想象的長(zhǎng)距離高速行駛的走行條件,沒過多久就被淘汰出了美國(guó)市場(chǎng)?! oyopet皇冠  第一代皇冠 第二代皇冠  第三代皇冠 第四代皇冠  從那次進(jìn)軍美國(guó)受挫到研制出適合美國(guó)道路條件的新一代豐田日冕轎車,重新打入美國(guó)市場(chǎng),竟整整耗費(fèi)了豐田6年的時(shí)間!1958年(昭和33年),豐田正式成立了自己的研究所,并開始著手建設(shè)日本第一家專門生產(chǎn)轎車的工廠。到現(xiàn)在,皇冠已經(jīng)發(fā)展到第12代了,總產(chǎn)量超過500萬輛,而且即將在中國(guó)的工廠生產(chǎn)第12代?! 〉谖宕使凇 〉诹使凇 〉谄叽使?第八代皇冠  第九代皇冠  第十代皇冠  第十一代皇冠 第十二代皇冠  1962年,豐田開始進(jìn)軍歐洲。這一年,豐田汽車產(chǎn)量首次突破了百萬大關(guān)?! ?965年名神高速公路(名古屋至神戶)的開通揭開了日本公路交通高速時(shí)代的序幕。經(jīng)歷了戰(zhàn)爭(zhēng)、戰(zhàn)后空白年代的日本汽車產(chǎn)業(yè),可以說是當(dāng)時(shí)日本所有的工業(yè)產(chǎn)業(yè)中最不具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域。但是豐田卻預(yù)見到了大規(guī)模的國(guó)際貿(mào)易和資本的自由化不久必將席卷日本,為迎接新時(shí)期的到來,豐田一方面加緊開發(fā)性能更高的新車,同時(shí)為增強(qiáng)生產(chǎn)能力、提高質(zhì)量水平而傾注了極大的努力。所有這些努力終于結(jié)出了豐碩的果實(shí),豐田汽車在1965年榮獲了deming大獎(jiǎng)。同一年,日本政府取消了對(duì)進(jìn)口汽車的關(guān)稅壁壘,從此豐田在性能和價(jià)格兩方面與國(guó)外汽車廠家開始了真正的較量!  1966年上市的 corolla( 花冠)轎車作為家用轎車深受廣大消費(fèi)者青睞,從而掀起了一場(chǎng)大眾汽車熱。后來于 1968年出口北美又獲得了成功,帶動(dòng)了銷售量直線上升。到今天花冠已經(jīng)生產(chǎn)了將近3000萬輛,幾乎可以說是世界上銷量最大的汽車車型了。現(xiàn)在,它在中國(guó)也有了生產(chǎn)?! 〉谝淮ü?第二代花冠  第三代花冠 第四代花冠  第五代花冠 第六代花冠  第七代花冠 第八代花冠  以經(jīng)濟(jì)大發(fā)展為背景,日本的汽車市場(chǎng)顯示出了前所未有的增長(zhǎng)勢(shì)頭, 1967年國(guó)內(nèi)總生產(chǎn)量達(dá)到300萬輛,超出了當(dāng)時(shí)的西德而一躍成為世界第二位汽車生產(chǎn)大國(guó)。在這種情況下,豐田根據(jù)需求將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大的預(yù)測(cè),持續(xù)加大了對(duì)新工廠新設(shè)備的投資?! 〉诰糯ü凇 ∪毡酒嚠a(chǎn)業(yè)的急速增長(zhǎng),刺激了美國(guó)政府和美國(guó)三大汽車巨頭要求資本自由化的迫切心情。 1971年(昭和46年),日本政府廢除了對(duì)于資本投資的政府管理,隨之日本幾家汽車廠家開始了與美國(guó)的三大汽車公司的合作。然而豐田卻不甘心隨波逐流,無論如何要固守自己作為國(guó)產(chǎn)汽車廠家的立場(chǎng),一方面努力降低生產(chǎn)成本,一方面加快了年產(chǎn)200萬輛生產(chǎn)體制的建設(shè)步伐?! ?970年底,豐田推出了小型跑車 celica(賽利卡),在04年年底停產(chǎn)之前,它已經(jīng)生產(chǎn)了差不多400萬輛?! ∝S田賽利卡  1971年,豐田的年產(chǎn)量達(dá)到了200萬輛, 一躍成為世界第三大汽車制造商?! ∈臀C(jī)成了豐田發(fā)展的契機(jī)  1973年,伴隨著第4次中東戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā),世界經(jīng)濟(jì)遇到了第一次石油危機(jī)。對(duì)于石油資源幾乎百分之百依賴進(jìn)口的日本來說,整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全都受到巨大影響,馬上陷入了極大的混亂之中。戰(zhàn)后初期那種惡性通貨膨脹再度席卷日本,對(duì)汽車的需求一落千丈。在這種形勢(shì)下,豐田將新的起點(diǎn)瞄準(zhǔn)在資源的有限性上,有力地開展了節(jié)省資源、節(jié)省能源、降低成本的運(yùn)動(dòng)。豐田喜一郎之子豐田英二始終堅(jiān)信汽車絕不是什么""奢侈品"",對(duì)于社會(huì)而言汽車絕對(duì)是真正的必需品。面對(duì)籠罩日本社會(huì)的一片悲觀情緒,豐田恪守一個(gè)""忍""字,蓄勢(shì)以待,準(zhǔn)備迎接重振雄風(fēng)之日的到來?! ?973年和1979年的兩度石油危機(jī)在極大程度上改變了美國(guó)的汽車需求結(jié)構(gòu),人們的選擇熱點(diǎn)開始由大型車轉(zhuǎn)向了節(jié)省燃油的小型車,缺少小型車生產(chǎn)技術(shù)的美國(guó)汽車廠家逐漸地失去了往日的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為了擺脫困境,美國(guó)的汽車廠家再三敦促政府和議會(huì)盡快對(duì)進(jìn)口日本汽車實(shí)施限制。同時(shí)他們也一再要求日本汽車廠家到美國(guó)投資建廠,以便和美國(guó)汽車廠家在同一起點(diǎn)上開展競(jìng)爭(zhēng)。隨著日美貿(mào)易摩擦的加劇,美國(guó)汽車廠家的這些主張?jiān)诿绹?guó)議會(huì)以及部分社會(huì)輿論中間煽動(dòng)起了一股對(duì)日本車的抵觸情緒,以豐田為首的日本汽車廠家也十分擔(dān)心任憑這種情況發(fā)展下去會(huì)損害良好的日美關(guān)系。1981年對(duì)美出口轎車自主限制協(xié)議生效。為了不失去美國(guó)汽車市場(chǎng),同時(shí)也出于擔(dān)心那些對(duì)燃耗性能優(yōu)越的小型車有著特別鐘愛的美國(guó)消費(fèi)者會(huì)因此而受到選擇上的局限,日本各汽車廠家開始把在美國(guó)設(shè)立生產(chǎn)據(jù)點(diǎn)的問題作為了自己新的經(jīng)營(yíng)課題。在這種情況下,豐田決定與美國(guó)通用汽車公司進(jìn)行合作生產(chǎn),這樣不僅可以為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造出一些就業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí)還可以向美國(guó)汽車廠家轉(zhuǎn)讓小型轎車的生產(chǎn)技術(shù)?! ?983年,為了與本田的雅閣系列轎車在北美市場(chǎng)上爭(zhēng)奪,豐田推出了佳美車系,從此便一發(fā)不可收拾,幾乎成了豐田除了花冠以外最受歡迎的車型,發(fā)展到今天,已經(jīng)是第七代了。而且最新一代的佳美已經(jīng)確定要在中國(guó)生產(chǎn)?! 〉谝淮衙馈 〉诙衙?第三代佳美  第四代佳美 第五代佳美  豪華車凌志的誕生  1989年,豐田在美國(guó)的豪華車分部凌志誕生,并于當(dāng)年在 底特律車展展出凌志的第一輛車凌志 v8,其設(shè)計(jì)靈感來自奔馳,它穩(wěn)重、豪華、精細(xì)、高檔,創(chuàng)高檔品牌的形象,售價(jià)卻比同級(jí)的奔馳便宜30%。美國(guó)人很快就喜歡上了凌志車,尤其欣賞其無與倫比的性能價(jià)格比和令人驚訝的低噪音。但是凌志在歐洲始終受到冷落歐洲人更看重歷史悠久的品牌,而不僅僅是產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量?,F(xiàn)在,凌志已經(jīng)發(fā)展成了一個(gè)很大的團(tuán)隊(duì),從最低擋的is200,到最高檔的ls430,另外還有豪華的suv系列,2000年凌志車總產(chǎn)量為26萬輛,僅在美國(guó)就銷售了21.1萬輛。這個(gè)業(yè)績(jī)使得凌志在美國(guó)高檔車的銷售中排名第一,超過了奔馳和寶馬。并且連續(xù)數(shù)年被汽車界權(quán)威統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)jd power評(píng)為全球汽車質(zhì)量最佳的車型?! ×柚緀s300 凌志ls430 凌志rx330  2000年,豐田公司作為一只獨(dú)立的車隊(duì)進(jìn)入了f1賽事,這是世界上除了法拉利車隊(duì)之外,僅有的一家發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤全部自己生產(chǎn)的車隊(duì),并且作為一只f1的新軍,也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。  豐田f1賽車  今天,豐田已經(jīng)發(fā)展成為擁有數(shù)個(gè)車系,數(shù)十個(gè)車型和車款的龐大家族。它所含蓋的車型從最低端的民用經(jīng)濟(jì)小汽車,一直到最高級(jí)的豪華轎車和suv。不管在世界上哪個(gè)地方制造的豐田車,都會(huì)盡力做到全球統(tǒng)一的豐田高質(zhì)量品質(zhì),這也是為什么豐田能在全球獲得成功的一個(gè)重要原因。今天,豐田已經(jīng)在利潤(rùn)上超過全球第一和第二汽車公司的總和了。明天,還有什么不可能的嗎?  正在技術(shù)化的豐田  一直的關(guān)注讓我認(rèn)為,豐田已經(jīng)意識(shí)到了自己技術(shù)短板的隱患,近兩三年來,正在投入大量的資金主攻新技術(shù)的研發(fā),大有趕超歐美之勢(shì)。那么在技術(shù)上,豐田仍然是歐美汽車公司的追隨者嗎?  從豐田在中國(guó)銷售的車型來看,有了混合動(dòng)力技術(shù)優(yōu)勢(shì)的豐田并不滿足,他們正在迅速補(bǔ)上技術(shù)的短板并向歐美公司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)起沖擊。剛剛引入中國(guó)的雷克薩斯IS系列設(shè)計(jì)和測(cè)試都是在德國(guó)完成,它能迅速平穩(wěn)地穿越德國(guó)鄉(xiāng)間蜿蜒的山道,操縱自如。雖然還不能說比寶馬3系更具駕駛樂趣.  而豐田銳志的嘗試更表現(xiàn)了這種野心,它采取前置發(fā)動(dòng)機(jī)后輪驅(qū)動(dòng)的方式,強(qiáng)調(diào)運(yùn)動(dòng)感,最近又在贊助動(dòng)力傘運(yùn)動(dòng),他們希望那些只關(guān)注法拉利、寶馬或斯巴魯?shù)耐婕颐靼?,只要?0萬也能從銳志身上找到飄移的刺激?! 《硪环矫妫S田在中國(guó)生產(chǎn)的一些車型也出現(xiàn)了需要召回的質(zhì)量事故,這讓人開始懷疑,豐田是否為了追求技術(shù)的進(jìn)步而開始疏忽自己堅(jiān)持的質(zhì)量、可靠性與服務(wù)。因?yàn)樾录夹g(shù)的應(yīng)用必然會(huì)帶來質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),而豐田一向的質(zhì)量口碑從某種程度上講,與其在各車型上更保守地選擇成熟技術(shù)有很大關(guān)聯(lián)。  但正像得到運(yùn)動(dòng)感有時(shí)需要放棄低噪聲一樣,以上的兩點(diǎn)也是魚與熊掌難以兼得。豐田似乎并不知道自己真正需要的是什么,如果這樣,那才是它現(xiàn)在致命的弱點(diǎn)?! ∝S田沒有技術(shù)方向  在豐田公司董事會(huì)里全面負(fù)責(zé)雷克薩斯品牌從設(shè)計(jì)、工程到制造、銷售一切事務(wù)的常務(wù),而且對(duì)于整個(gè)豐田的研發(fā)體系了如指掌。豐田把所有最好的技術(shù)用到雷克薩斯身上,雷克薩斯的技術(shù)方向便是豐田公司未來的技術(shù)方向?! ?"這兩萬名工程師每天都在按他們自己報(bào)的計(jì)劃研發(fā)一些元素,這些元素是在那三個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)之下針對(duì)不同的細(xì)分消費(fèi)群體的需求而提出的。比如我們注意到全球人口正在向老齡化發(fā)展,就有人在研究老人開車時(shí)方向盤應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)可以更輕松地操控,另外一個(gè)人可能在解決女性臂力小,如何不費(fèi)力氣地就能關(guān)好車門的項(xiàng)目。""吉田說?! ∵@些人所做的都是一個(gè)個(gè)單獨(dú)的元素,是他們自己認(rèn)為該去做又能做好的事,""研究好以后就放入一個(gè)大的技術(shù)成品庫(kù)里,然后每款車的總設(shè)計(jì)師會(huì)選擇與某款車的目標(biāo)人群需求相對(duì)應(yīng)的元素,放進(jìn)那款車?yán)铩?"  這真是有趣,別的公司都是先有一款車的想法,然后組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)從零起步全面開發(fā)。怪不得他們的成本比豐田高,產(chǎn)品還不能保證滿足目標(biāo)的需求,因?yàn)槊總€(gè)工程師并不是按自己的計(jì)劃在做事,而一些看起來次要部分的設(shè)計(jì)也會(huì)因限期而難以考慮周詳?! ∫恢币詠砣藗冇X得豐田像個(gè)魔術(shù)師,似乎有比別人更好的技術(shù)把車子迅速而低成本地?fù)Q殼,所以能快速推出遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對(duì)手的各細(xì)分市場(chǎng)車型,這在全球消費(fèi)越來越個(gè)性化的今天使他們有能力搶走別人的市場(chǎng)?! 《锱兜难邪l(fā)模式讓我們解開了謎團(tuán),這種方式既從容不迫,又充分釋放了創(chuàng)造力,它同時(shí)保證了豐田每一款車的原創(chuàng)性與強(qiáng)烈的針對(duì)性。與所有對(duì)手不同的根源在于,每一款車的出發(fā)點(diǎn)是豐田要滿足不同的人,而不是豐田要造怎樣的一個(gè)機(jī)器?! ?"雷克薩斯的每一款車都是選擇最昂貴、細(xì)膩和先進(jìn)的技術(shù),率先應(yīng)用,在市場(chǎng)上檢驗(yàn)成熟后再把它們普及到豐田品牌的各車型上去。""吉田說?! ∑浼?xì)膩的程度有時(shí)會(huì)令你跌下眼鏡。比如雷克薩斯ES系列煙灰缸的彈出速度被設(shè)定在0.9毫米/秒,誤差不能超過0.3毫米/秒,因?yàn)樗轻槍?duì)行政用途的豪華車,它的總設(shè)計(jì)師要求車內(nèi)的一切裝置要讓坐車的老板感到非常就手。于是在技術(shù)庫(kù)里他選取了能讓使用者最舒服的車窗起落、后備箱開啟等速度方面的設(shè)計(jì)?! ?"3年前我們決定把雷克薩斯做成一個(gè)國(guó)際品牌的時(shí)候,我們沒有為這個(gè)品牌做任何的設(shè)定,惟一可以肯定的就是‘絕不走奔馳、寶馬和奧迪走過的路。""這是吉田健的回答?! ∝S田不給自己設(shè)定某種研發(fā)方向,是因?yàn)橐磺卸夹枰谧兓姓覍て胶?,而他們惟一不變的方向是追隨和滿足消費(fèi)者的需求。那些流程保障了一點(diǎn)--每當(dāng)人們的需求變了,豐田就能毫不費(fèi)力且?guī)缀鯖]有時(shí)間差地隨之而變。  所以我們與其追逐豐田不如直接去真心追逐消費(fèi)者的需求好了,否則的話你永遠(yuǎn)也追不上它
回答者:網(wǎng)友
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