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提問者:網(wǎng)友
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2017-01-11
最佳回答
以前有人提問過!我把那復制過來額!1、確定自己的目標群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶,還是追求性價比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個展開。當然,在確定這個之前,也許會遇到一些制約因素,比如有便宜合適的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū),因為房子是免房租的,所以不可能換地方。其實,主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般情況下,都是先確定目標人群,也就是市場定位,以后在著手其他工作。 2、儲備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才,這樣的人負責店面經(jīng)營,主要包括管理和銷售。第二種人是技術人才,主要負責施工技術,以及質量把關。因為,這兩種人非常不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當然,與選址同時,或略之后于選址,也可以。這樣比較容易和人才商談,并聽取意見。真正籌備起來,還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準備工作,就為將來的經(jīng)營做好鋪墊,減少投資浪費的幾率。 3、選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是:第一,所選地段是否符合你的市場定位,也就是你的目標人群是否足夠集中。第二,選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個美容施工車間,可以和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業(yè)務的話,5分鐘車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。如果是小地方,可以考慮減半。另外,房租是經(jīng)營成本的大頭,所以要控制好房租。一般情況下,房租不能超過預期月平均營業(yè)額的25%。否則,在成長期內,很難存活! 4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少,還是根據(jù)市場定位來調整。每個類別的物資,都有高中低的品牌。根據(jù)目標人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就可以了。不用貪多求大,夠用就好。 5、制訂營銷策略。一般來說,開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的,大多數(shù)美容店選擇免費洗車。其實,這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實,免費打蠟卡,遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因:第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鐘,車主就會選擇就近洗車,不會舍近求遠。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項目了,車主寧可跑遠一些,也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質化程度很高,很難通過一次洗車,和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟,卻可以產(chǎn)生驚艷的效果,讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高,店面門口美容項目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術力量的體現(xiàn)。 6、內部培養(yǎng)機制。技術力量,是一個汽車美容店的核心競爭力。所以,一個好的大師傅,一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快可以獨立操作,乙方大師傅流失,后繼無人。可以利用雨天,或開業(yè)前期生意不多的情況,用僅收取手工費的辦法,邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜椖?。這樣,即可以增加店內流水,又能培養(yǎng)員工,還可以給新客戶展示本店的技術力量,讓人產(chǎn)生信任感。類似活動,可以在試營業(yè)、開業(yè)初期,經(jīng)營淡季操作。 7、建立良好的供應商關系。不要因為幾塊錢的差價,而丟失了合作關系良好的供應商。因為供應商的經(jīng)驗和技術,是普通服務店不能比的。有一個好的供應商支持,勝過請一個顧問公司。經(jīng)常請供應商來店里進行培訓,研討經(jīng)營策略,是提供經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價,一旦確認下來的供應商,除非發(fā)生重大變化,或不誠信,不要替換。 8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內員工專業(yè)知識,同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行,作為服務店老板平時積累汽車相關知識是非常重要的?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達,多上汽車專業(yè)網(wǎng)站,多去車友會論壇,可以發(fā)現(xiàn)很多商機。 其他的事情,就要在經(jīng)營中摸索了。至于資金怎么分配,一般情況下要準備半年的房租、半年的人員工資,其他的設備耗材,店內裝修,開業(yè)宣傳費用。根據(jù)自己的定位來做,10萬到100萬,甚至更多都是可控范圍!一, 開業(yè)前準備的工作。 1, 市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關鍵,關乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務的拓展。 2, 店鋪準備。關鍵在于尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。 3, 經(jīng)營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護中心,那就要準備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。 4, 招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。 5, 裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準備裝修的朋友一些建議: 1,洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。 2,最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。 3,保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。 6, 設備購買。我給大家列舉需要購買的設備: 1,抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。 2,地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。 3,吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。 4,打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。 5,拋光機2臺。理由同上。 6,臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。 7,泡沫機1臺。裝洗車液用。 8,水桶若干、毛巾若干、刷子若干。 7, 制度設定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細則將在下文提供參考。 8, 加盟學習。如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準備才好。 9, 產(chǎn)品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產(chǎn)品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產(chǎn)品,自然不會差到哪里去了。 二,美容施工項目細解。 許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。 洗車的流程: 1,用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完后用甩干機弄干,放在一旁等待處理。 2,全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。 3,全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。 4,將洗完的車,開到干車區(qū)停好。抹干車身,門邊、發(fā)動機蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。 5,內飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內飾,順序是儀表臺》中控臺》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。 6,用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。 做完以上的步驟,一臺車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一臺車時,產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓工人的時候,就必須強調這一點,毛巾不能用錯地方了。 手工打蠟的流程:(專業(yè)級) 1,洗干凈車(用以上流程清洗)。 2,洗干凈車身上的瀝青。最好洗了,收費增值項目。 3,過全車過一邊膠泥。有條件的話,把這個步驟做了,收費增值項目。 4,全車過清水,吹干,開往干車區(qū)停好準備。 5,全車的鍍鉻件、轉彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現(xiàn)專業(yè)的所在。 6,全車手工打蠟,待蠟干后,抹去。 7,撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。 封釉的步驟: 1,洗干凈車身,包括把瀝青也清除干凈。 2,有條件的,最好全車身過一遍膠泥,好把頑固污垢去除。 3,吹、抹干車身。 4,用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細微一些。 5,用還原劑配合拋光機全車還原,主要是把車身的光澤提高回接近新車的水平。 6,全車手工涂上釉,待30分鐘后,用振拋機全車拋完,就算是完工了。 7,全車的縫隙用半干濕布擦拭,因為有飛濺的蠟屑在里面,深色車較為明顯,需要及時清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。 還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產(chǎn)品有所區(qū)別而已。 內飾清洗消毒的步驟: 1, 把車內的雜物,用袋子裝好,放入后尾箱中,有貴重物品最好放收銀臺處。 2, 如果內飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現(xiàn)脫色的反應,若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時不能放過多的水,以至于難干。 3, 清洗過程中,盡量避免弄濕車內電路,特別是清洗儀表臺時需要非常注意。 4, 清洗完畢,將車窗關閉,打著車,開空調到最大檔,并選擇內循環(huán)。把消毒機放入車內,開著。10分鐘后取出,熄火,抹干玻璃和儀表臺上的霧氣(因為開了空調),然后把物品放回原處,完工。 以上的幾個工作流程下來,應該使大家對汽車美容有了更深一層的了解了吧?其實美容的項目不外乎就是那么幾種,但是如何做到和別人店同樣的項目,而收費不同呢?這里就需要各位去仔細研究了,正如我說的那樣,把工作細化、細化、再細化,在原有項目的基礎上提供增值服務,使其更顯專業(yè)化,便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧,許多的店都只有1和6兩個步驟,這樣簡單的打蠟誰都會做,試問,如何能收到更高的價錢呢?如果你使用的是我說的這個專業(yè)打蠟步驟,就算車主不是在現(xiàn)場,別的車主看到了,一樣會覺得你的店專業(yè)的。而區(qū)分專業(yè)與非專業(yè),就是看這些細節(jié)的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價高客人也會覺得是值得的!當?shù)玫娇腿说恼J可,那就贏得了口碑。 三,員工的招聘、培訓、管理問題。 許多老板都把技術和產(chǎn)品當成重點來抓,而忽視的管理。其實管理也是一門學問,賺錢與否和管理好話是成正比的。也就是說,一間店賺錢了,我們都會認為是老板的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢,那就是管理失敗了。我們都說要制度管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業(yè)是很少的,而在汽車美容行業(yè)來說,更是少之又少。并不能都說是老板的水平有問題,而是這個行業(yè)的人員素質參差不齊,從而導致管理難、難管理的現(xiàn)狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過了才能深切體會到。 洗車工人是美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可見其重要性。但是,由于洗車工該工種比較辛苦,甚至有些人認為是比較低等的工作,所以一般從事該項工作的多為低學歷或無一技滂身的人,正因為如此,許多工人的素質都比較低。素質低往往給老板、管理者帶來許多難題,考勤制度不遵守、工作態(tài)度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招,招進來學東西半天不開竅,榆木腦袋氣死你。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個人,人家拼命干,他就睡大覺,問起他為什么,一般都有那么幾個回答,一我不會、不懂干,二那么些活用不了這么多去干,三不是我工作的范圍??傊痪湓?,就是想偷懶。因此,為了方便日后的管理和斷絕有人想當東郭先生吃大鍋飯的念頭,應該從招聘這項工作抓起,把好第一道關。 開業(yè)前的1個月,就應該著手考慮招人的問題了。否則到了開張之期無人干活就麻煩了。既然招人,就肯定要說明用工政策,其中包括了工資待遇、食宿、休假等日常問題。這里,將給出一個招工范本供大家參考。 招工啟示 急招:汽車美容洗車工10名(男女不限) 待遇工資:600-800元,加提成,獎勵 (千元以上) 包吃包住 食三餐,每人每天標準伙食10元 住宿:集體宿舍(電視空調房) 工作時間:上午-下午6點30分,每月工作28天 工作地點:某某市某某區(qū) 聯(lián)系電話:1000000(上午8:30-下午18:30) 這份招工啟示是我們當?shù)匾婚g美容店在網(wǎng)上寫的,我借以給大家參考,另外,我建議增加一些條款,比如說,試工三天,試工期間包食住但不計算工資。試工合格者正式聘用,工資從試工日開始計算。試用期一個月后根據(jù)個人表現(xiàn)變更工資待遇。如果大家能提供以上的這些薪酬福利的話,估計你的店的員工流失率相對較低一些。而員工的流失率低將會有利于店面的良性發(fā)展。當員工流失率高時,相應的客戶流失率也隨之提高,這將嚴重威脅到店面的正常經(jīng)營。所以,作為老板的必須重視員工的正當福利,給其有歸屬感,解決了后顧之憂,工作效率必定提高了,而往往許多老板因為經(jīng)營利潤不高,而想到在工人的待遇方面克扣或降低,此舉將會造成嚴重的后果,而后果的最終承擔者終歸是老板自己。 當人員招齊后,應該適當進行配對組合。比如說你招收了10個人,其中生手和熟手員工各有5人,那么就應該安排一個熟手帶一個生手,不用一個星期,生手就能很快的上手并獨立工作了。此外打蠟等美容項目也是如此,應由熟手示范,生手在一旁學習,并給予動手的機會,一定要要求所有的員工都能獨立手工打蠟和清洗內飾,避免個別員工以不會為借口,借機偷懶。往往通過觀察生手的獨立操作水平,就可以看得出什么人是真正用功去學習了,什么人是混日子的。如果有發(fā)現(xiàn)偷懶者,第一時間就應該給出警告,如果想留下干活的,就必須用功去學、主動去干,否則只有離開的份。如果同一個人出現(xiàn)2次以上的偷懶情況,那就只有辭退了。因為一個人偷懶很容易帶壞周邊的人和他一起偷懶。適當?shù)臅r候殺一儆百是非常手段。 對于技師和師傅的管理,也同樣不能松懈。由于新店開張,往往沒有很多項目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和監(jiān)督管理洗車工的身上,對于師傅們通常是無暇顧及,技師和師傅通常都比較空閑,此時會出現(xiàn)相當長的一段“守株待兔”的日子。為了顧及到日后的生意需要,這時師傅還不能一炒了之。此時,合理安排技師和師傅的日常工作就成了關鍵。所以,對于技師和師傅的管理,我給出以下意見: 1. 店面的設備日常保養(yǎng)歸他們負責,設備出現(xiàn)問題,第一時間負責整修。 2. 新進的產(chǎn)品,要第一時間學習使用、安裝方法。 3. 當?shù)昝娓苫钊耸殖霈F(xiàn)不足時,必須無條件幫忙。 4. 學習商品銷售工作,如能成功向客人推銷商品,可給予提成。 5. 工作完和下班前要馬上清點和收拾工具,如有缺失為其是問。 對于技師和師傅的約束要在他們進入店面那一天就要說清楚了,因為許多技師和師傅都有一定的工作經(jīng)驗,而在其之前工作過的店面未必給過這樣的約束,日子久了當他們養(yǎng)成壞習慣時就會造成難管理的情況出現(xiàn)。因此,在招聘時需要對那些有過工作經(jīng)驗的員工先禮后兵的講清楚店面的規(guī)矩,別等到發(fā)現(xiàn)問題時就晚了。到時他們大多會說,我在以前的那間店就是這樣的了,我來這里的時候你又沒有說這樣不可以。此時再講規(guī)矩已經(jīng)沒有用了。 家有家規(guī),店也要有店規(guī)。制度定出來之前要考慮到實際的情況,定出來之后,要包括老板在內的人都要遵守,否則出現(xiàn)問題以后,就很難處理了。以下,給大家提供一份通用店規(guī),以便參考。 1. 準時上班,不得遲到、早退、無故曠工。 2. 上班后第一時間要打卡,不打、漏打、替打者均按曠工處理??鄢斎展べY。 3. 需要請假者,需提前一天請假,當日請假者不批,除特殊情況外。不批自行離開者按曠工處理,扣除當日工資。 4. 上班時,必須衣著整齊,身穿工衣,不許穿拖鞋上班。 5. 上班到位后,必須打掃崗位衛(wèi)生,擺放好工具產(chǎn)品準備開門營業(yè)。 6. 上班時間看電視、看報紙雜志、睡覺的。每次扣10元。 7. 無事坐客戶車上或開CD空調的。扣除50元。 8. 不按工作要求,違規(guī)操作者;扣除獎金20元 9. 過夜車鑰匙必須交到營業(yè)室。 10. 駕車離開車間或工作區(qū)以外的;立即開除,扣除當月工資并報案處理。 11. 下班后,應收拾好器具、打掃地面積水后方可離開。 12. 如在工作中出現(xiàn)以外事故,導致客戶車輛受損時,如工作人員按照公司規(guī)定流程施工,可以不負責任。但沒有按照規(guī)定流程施工的,按照責任人負責30%、公司負責70%來賠償。如果發(fā)現(xiàn)個人是故意行為,由當事人全部負責賠償。 13. 如果客戶車內丟失貴重物品時,查出經(jīng)手人則立刻報警并扭送派出所,同時開除且扣除當月工資最為賠償。 以上條例,僅供參考。具體的細則需要切合本店實際,加以修正。 除了日常的洗車及美容外,設備的保養(yǎng)和檢修同樣值得關注,一旦個別工具在工作途中突然失效或損壞,便會耽誤了交車的時間,導致沒有必要的麻煩。所以,在沒有活干的時候,工人們也不能閑著,把所有的設備都要檢修保養(yǎng),未雨綢繆。需要保養(yǎng)、檢查的項目如下: 1. 抽水機要每星期檢查一次機油是否足夠,不足的要及時添加或更換,否則缺油會導致抽水機拉缸罷工。 2. 吸塵器需要定期檢查
碳刷
,吸塵器罷工多數(shù)是由碳刷磨損導致的。 3. 拋光機同樣需要檢查碳刷,故障情況同上。 4. 地毯甩干機需要定期檢查軸承,由于地毯濕的時候重量增大不少,會使得甩干機的軸承很快磨損并松動,松動后會出現(xiàn)異響。 5. 氣管、氣管接口是否漏氣。 6. 打氣機一個星期放水一次,如遇到雨天,則要在次日放水。 7. 打氣機機油同樣要檢查、更換。 8. 水桶是否漏水、毛巾是否需要更換等都是不可忽視的細節(jié)。 以上工具和設備的保養(yǎng),是應該由1~2個人負責的,除了要有責任心之外,還要有一定的動手能力和電工知識,否則由一知半解的人去弄只會好心了做壞事,越弄越糟。
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