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山東博泵總廠為山東恒達外貿(mào)公司生產(chǎn)一批水泵,出口美國。外貿(mào)公司指派跟單員張迪對這批水泵進行生產(chǎn)跟單

生產(chǎn)初期，由于泵閥供應(yīng)影響了初期的生產(chǎn)進度；生產(chǎn)中期又由于生產(chǎn)線設(shè)備故障拖延了生產(chǎn)。工廠為了趕工期，將部分?jǐn)?shù)量的水泵派發(fā)給資質(zhì)不全的小工廠進行加工，以保證在外貿(mào)公司訂單要求的交貨期交貨。貨物發(fā)出25天后，美國客商收到貨物。經(jīng)檢測，部分水泵的技術(shù)指標(biāo)未達到合同要求，只能重新維修調(diào)試后才能使用，客戶提出索賠。 根據(jù)上述資料，請分析山東恒達外貿(mào)公司跟單員張迪在這次跟單過程中出現(xiàn)的問題。
問 提問者：網(wǎng)友 2017-06-17
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應(yīng)該實時監(jiān)管工廠的進度，生產(chǎn)到什么進度，有多少未完成，什么因素導(dǎo)致耽誤了生產(chǎn)進度，都應(yīng)該與工廠的負責(zé)人溝通后列為書面記錄，并要求對方簽字記錄。這是一個生產(chǎn)跟單的進度反饋。工廠外放訂單，跟單員是否知情？如果知情，應(yīng)該如實申報給公司，等領(lǐng)導(dǎo)的審批。如果不知情，第一條的工作如果做得好，當(dāng)工廠交貨時就會發(fā)現(xiàn)工廠實際生產(chǎn)的與交貨的數(shù)量不一致，存在貓膩。這批貨應(yīng)該是部分外協(xié)加工的，是否會出現(xiàn)質(zhì)量問題？然后重點抽查這些外協(xié)的貨物是否合格。這樣避免了公司損失，由于外協(xié)加工，工廠違約，要承擔(dān)責(zé)任的。
回答者：網(wǎng)友
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