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一汽大眾說(shuō)我漏保 不給保修

去年買了臺(tái)新寶來(lái)1.6,2次保養(yǎng)都在4s店做的。由于我這里離4s店最近的一個(gè)也有100多公里。所以沒(méi)辦法一直盯著那個(gè)里程表。只有剛好出差的時(shí)候做保養(yǎng)。于是開(kāi)到2w公里的時(shí)候有一個(gè)車門鎖壞了。本來(lái)在當(dāng)?shù)匦扌抟簿退懔恕?墒沁@時(shí)候剛好有出差開(kāi)進(jìn)4s店居然拒接給我修。還沖了一堆人出來(lái)看過(guò)去很兇。沒(méi)辦法回頭了??墒窍胂氩粚?duì)啊,我應(yīng)該可以得到保修的啊。就算我10公里做一次保養(yǎng),全在4s店做。我估計(jì)他們也不會(huì)給我做車門鎖的保養(yǎng),那么就是質(zhì)量問(wèn)題了。這和我有沒(méi)做保養(yǎng)有什么關(guān)系啊。
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2017-05-27
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按照一汽大眾4S店的混蛋要求,汽車必須在7500公里前進(jìn)行首保,隨后每7500公里進(jìn)行一次保養(yǎng),否則拒賠。但這個(gè)是4S店自己規(guī)定的,大眾官方的規(guī)定是免費(fèi)首保有效期為15000公里以內(nèi),由于中國(guó)不提供長(zhǎng)效換油保養(yǎng),隨后每次保養(yǎng)最長(zhǎng)不得超過(guò)15000公里。如果你的車沒(méi)有超過(guò)這個(gè)要求,大眾無(wú)權(quán)拒絕索賠要求,你可以向一汽大眾方面和消協(xié)進(jìn)行投訴。
回答者:網(wǎng)友
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