奇瑞A3電子助力失靈，維修8次沒(méi)修好，廠家不理睬，4S沒(méi)辦法，能否要求退車(chē)或更換？
- 2010年2月4日購(gòu)入奇瑞A3轎車(chē)2010款三廂尊貴版， 小問(wèn)題不斷，不影響使用， 2010年9月出現(xiàn)電子助力在汽車(chē)啟動(dòng)時(shí)偶爾失靈。 到順義新瑞福4S店檢修3次沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)作越來(lái)越頻繁，后來(lái)開(kāi)著沒(méi)有助力的車(chē)65公里到4S店，4S發(fā)現(xiàn)助力失靈。訂貨，更換助力總成，沒(méi)有解決問(wèn)題，先后2次調(diào)整插頭，更換線束，電子助力總成，光為維修電子助力失靈跑4S八趟，1000多公里，但是問(wèn)題沒(méi)有解決。 目前購(gòu)車(chē)10個(gè)月，檢修助力失靈4個(gè)月。修也修不好，廠家不理睬，4S沒(méi)辦法，馬上過(guò)年了，車(chē)還沒(méi)修好，現(xiàn)在是啟動(dòng)沒(méi)有助力，再啟動(dòng)還是沒(méi)有助力，得反復(fù)啟動(dòng)3-4次才能恢復(fù)，有時(shí)候又2-3天沒(méi)事，苦惱啊。 這種同一問(wèn)題維修8次解決不了，廠家又不理睬，用戶能否要求退車(chē)或更換？ 謝謝大家?guī)兔Α?/dt>
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問(wèn)
提問(wèn)者：網(wǎng)友
2018-07-19
