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新買的速騰1.4t+DSG變速箱出現(xiàn)問題，發(fā)動機指示燈亮了，問題嚴重嗎？我該怎么維護自己的權(quán)益？

新買的速騰1.4t+DSG，行駛六百多公里，一開始其實變速箱就有問題的，變速的時候老感覺被拖住開不上去。我還以為是車子本來就這樣的。（偶對車不了解）。后來有一次車子突然動不了了。發(fā)動機指示燈亮了，才覺得問題比較嚴重。于是聯(lián)系4S店，去檢查說變速箱出現(xiàn)問題，他們需要向總部打報告等那邊把需要更換的東西發(fā)過來再通知我去修理。我有很多疑惑，想知道問題嚴重嗎？我是不是該要求他們換輛新的給我？我該怎么維護自己的權(quán)益？
問 提問者：網(wǎng)友 2017-05-08
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問題嚴不嚴重都已經(jīng)不重要了，因為變速箱已經(jīng)壞了。既然已經(jīng)打報告你就等待通知好了，換個新的你是指換臺新車還是換個新的變速箱，新車你是不用指望了，變速箱那要看嚴重到什么情況。你描述的情況應(yīng)該是油壓不夠，變速箱油高溫導(dǎo)致?lián)p壞。怎么維護呢，在4s店答應(yīng)你的期限內(nèi)等待，如有不滿意的地方，直接打全國的服務(wù)電話，售后最怕就是投訴，懂嗎？
回答者：網(wǎng)友
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